Autor Tema: PAGO para que me RESUCITEN el FIRM del deco (ZONA MURCIA) (Leído 5782 veces)

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Cita de: tarantyno1 en 13/07/2015, 17:26

Acabo de mandar un correo a la famosa pagina donde lo compré, el aparato no tiene ni un año,.. cuando llegue a casa revisaré los papeles de la garantia para ver si está la famosa NOTA: la modificacion del firm anula la garantia.

Creo que no he tirado la caja, aun la guardo.

Ya os cuento lo que me contesten. Gracias por todo y a todos.

Muchas webs te lo ponen con letra pequeña , lo de la modificacion del firm anula la garantia. Por eso da mas confianza comprar en Padredefamilia.

Qviart se ha hecho cargo de la garantia de sus decos incluso con el firm cambiado. Lo he leido en mas de una ocasion a compañeros.

Lo de recuperarlo por cable, intentalo. Solo te costara 10 o 15 euros mas o menos el cable. Y puedes ahorrarte tiempo si lo consigues recuperar. Es muy facil seguir los pasos del manual de recuperacion. No tiene ningun misterio .
Otra cosa es que funcione en el Qviart Mini.

Suerte

Perfil · Registrado: 04/12/2014 Gracias: 3/1 Mensajes 14

Bueno,.. parece que que tiene buena pinta el asunto,.. cuando llegue a casa probaré. Estas han sido las contestaciones a los dos correos enviados tanto a la tienda como al fabricante:

TIENDA
El mensaje que le muestra el receptor, le indica claramente que ha realizado algún tipo de actualización y el software que ha utilizado no es el correcto para el modelo de receptor indicado.
Deberá actualizar de nuevo el equipo con el software que le proporciona el fabricante (www.qviart.com [nofollow]) utilizando el puerto serie del equipo y ordenador que comunique con este puerto serie para enviar de nuevo el sistema operativo.
Si no tuviera los medios para realizar esta re-programación del equipo nuestro SAT o el propio fabricante puede hacerlo.
Saludos

(YO): Y por cuanto me saldria esa re-programacion si me la haceis vosotros?

Si el equipo ha sido vendido por nuestro departamento comercial, no se pasará ningún cargo por la re-programación del equipo.

Los gastos de envío correrán por su cuenta (puede utilizar un envío por correos para que sea mas económico).

Saludos

EQUIPO DE QVIART
Buenos días
Tienes que poner la versión actual de firmware, la podrás encontrar en nuestra página web: qviart.com. soporte/descargas/firmware/mini es la versión 5.0

Un saludo
(YO): Se la puedo poner a través del USB?,. o es necesario hacerlo a través del puerto de serie (minijack)?,.. Lo digo porque no me gustaría gastarme dinero tontamente en adaptadores si

Hola de nuevo

Si claro, por mediación de USB

Saludos

Bueno esta noche iré al ataque con esa version de firmware a ver que pasa,.. pero para mi que ya intentéponerla.

Perfil · Registrado: 12/10/2008 Gracias: 748/8075 Mensajes 98987

pues yo, esta mañana me he acercado a una tienda de electronica, me he comprado un mini-jackde 4 conectores (1,20.-€), tambien en casa he encontrado un cable usb, que no uso, y voy a prepararme el cable, por si fuera necesario hacer algun recovery.

suerte y por aqui andamos si necesitas ayuda.

Perfil · Registrado: 04/12/2014 Gracias: 3/1 Mensajes 14

Lo acabo de intentar por USB y nada de nada,... al seleccionar el archivo me sale el mensaje de FAIL y no lo carga.

Perfil · Registrado: 15/10/2013 Gracias: 1769/2364 Mensajes 5379

Señores servira en este deco el cable del engel rs4800hd para hacer el recovery,saludos.

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Cita de: erpower en 15/07/2015, 14:48

Señores servira en este deco el cable del engel rs4800hd para hacer el recovery,saludos.

¿Pregunta o aifrma?

Perfil · Registrado: 04/12/2014 Gracias: 3/1 Mensajes 14

Lamento haber tardado tanto en responder,. pero entre las vacaciones y otros temas me ha sido imposible.

OS RESUMO:

Tanto la casa donde compré el deco como la casa del Fabricante (QVIART) han respondido muy bien ante mi problema.

Me decante finalmente por mandarlo al fabricante QVIART, una comunicación fantástica, enviaron a una empresa de mensajería me recogieron el deco y en una semana me lo han entregado en mi docilio. UN 10 PARA ESTOS SEÑORES.

Y,... que es lo que le pasaba a mi deco?,.. pues parece ser que era mas complejo de lo que parecía,..me rompí la cabeza para intentar solucionarlo y nada.. al final han optado por cambiar la placa base.

SOLUCIONADO!!
UN 10 PARA QVIART Y SU EQUIPO.

Perfil · Registrado: 17/03/2013 Gracias: 2708/20393 Mensajes 8875

Muchas gracias por compartir la resolucion del problema. Una muestra mas, de que la marca Qviart responde en el arreglo de sus equipos ante cualquier problema. Y eso que en este caso, le metiste un firm al deco, que no estaba pensado para este deco y por eso se bloqueo. Otra marca seguramente se habria lavado las manos.

Cerramos hilo

Salu2

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