pantalla con sonido, sin imagen

Que firm le metiste ? que modelo es el 4800 hd o el 4800 hdy ?

Revisa la conexion que le has puesto del deco a la tele,a ver si el cable no esta bien,tambien puedes probar la salida de euroconector,ha de ser una tonteria seguro.

supongo que lo conectaras por cable HDMI, mira si tienes cable RCA , el que lleva tres conectores de colores (rojo, amarillo y blanco) no vaya a ser que por alguna circunstancia el cable HDMI esté mal.

saludo.

efectivamente estan conectados hdmi, y ademas antes de la maniobra funcionaba solo que estaban revueltos los canales y faltaban españoles casi todos, fue por eso me meti a farolero...esperemos haber como se soluciona.. machas gracias....

pantalla con sonido, sin imagen... solucionado. solo cambiar los cables hdmi, tengo dos salidas , una por otra y solucionado

Pues menos mal, porque si estuvieras en un canal porno seria fastidioso el asunto jajaja !!!
Salu2. 

Hola a todos. Ya se que ha pasado mucho tiempo desde que se abrio este post e incluso supongo que se cerro porque se soluciono el problema, pero me gustaria aprovechar este post porque buscando lo he encontrado pero no me ha servido de ayuda.
A mi me pasa ahora lo mismo. Mi hijo cojio cinco segundos el mando y cuando me di cuenta, la imagen desaparecio y solo escucho el audio.
He revisado el cableao y todo esta correcto. Quiero entrar en el menu pero no se ve nada como digo. Incluso, cuando se cambia al menu, el sonido de lo que se estaba viendo desaparecia pero ahora, hace como el intento de cambiar a Menu pero se mantiene en el mismo canal.
Como puedo acceder al menu sin ver nada? A ver si me echais un cable.
Gracias

Gracias skynet. Justo antes de leer tu mensaje, me puse a investigar un poco y como decia que mi hijo cojio el mando e hizo algo, pues yo tambien hice lo mismo. Me puse a pulsar teclas y justo como tu dices, la tecla Format fue la que me hijo pulso. Jeje. Me puse a buscar el post pasa dar la solucion y he visto tu respuesta.
Gracias tio. Ya sabemos como os lo currais y si yo tambien puedo ayudar...para eso estamos.
Un saludo skynet.