Hola amigos, tengo un problemilla con el portátil. El caso es que cuando le doy a apagar, el portátil se me queda bloqueado y me sale un mensaje que me dice lo siguiente:
Explorer.exe intentando reproducir sonido de apagado.
Y más abajo me dice cancelar o forzar apagado.
Le tengo que dar a forzar apagado para apagarlo.
¿Qué le puede pasar, puede ser algún virus?