ok CALVO vamos a probar esto
Al encender el ordenador, mientras aparece en pantalla el logo de Samsung, pulsa rápidamente la tecla F4,
aparecerá una pantalla dónde nos da a escojer si queremos hacer una Copia de Seguridad o Restaurar alguna imagen que ya tengamos hecha.
Seguimos las instrucciones de pantalla y en unos minutos se habrá completado la operación. desinfectar,troyanomira de descargarte este programa para desinfectar
el portatil http://www.mediafire.com/?mdyin0yd7oxy tambien el malabytes
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1
Características de Malwarebytes’ Anti-Malware:
Versión gratuita que detecta y elimina.
Soporte para Windows 2000, XP, Vista, y 7 (32-bit y 64-bit).
Incluye varios idiomas disponibles, entre ellos el español.
Módulo de Protección residente (versión de pago).
Actualización de su base de datos al menos una vez cada dos días.
Tecnología de exploración y detección heurística avanzada.
Sistema de Cuarentena, para enviar el borrado de Falsos Positivos.
Lista de elementos ignorados para el escáner y la protección del módulo.
Compatible totalmente con cualquier otro Antivirus y AntiSpyware.
Integración en el menú contextual para escanear archivos bajo demanda.
Tres tipos de escaneo: examen rápido, examen completo (para un análisis más profundo) y análisis Flash (para escanear dispositivos de conexión vía USB).
Incorpora la herramienta FileASSASSIN con la cual se puede eliminar cualquier archivo que se resista a ser borrado.
video manual de malabytes
descarga
http://www.fileserve.com/file/s9heWS5/mbam-setup-1.60.1.1000.exeo desde softonic
si tienes instalado el everes puedes hacer un resumen de tu pc y saldra todos los componentes de tu portatil
tarjeta grafica,placa base ,modelo y marca y demas haz una limpieza con los dos programas
espero tus noticias
saludos