perikolopez01
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PROBLEMA, NECESITO AYUDA
por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 14:07
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Hola compis, desde ayer me ocurre los siguiente en el deco: enciendo el deco y se ven los canales bien, pero pasado unos minutos, 20-30 o 45 minutos me sale el cartel de canal codificado. Si me meto en el server veo que prometheus está desconectado (pero activado) y las cccam de apoyo que tengo están activadas y conectadas, con esas cccam conectadas no se ve nada. Si apago y enciendo el deco, con el boton del mando o desde atrás, vuelve a funcionar todo de forma correcta. Desactivo prometheus y compruebo que las cccam que tengo abren los canales, pero pasado un tiempo vuelve a ocurrir lo mismo, se congela el canal y me sale el mensaje de canal codificado o sin señal. He probado desactivando todas las cccam, he probado desactivando prometheus y solo usando cccam pero al final, pasados unos minutos me vuelve a salir el mismo mensaje. Aunque lo deje un tiempo no vuelvo a ver el canal sigue con la imagen congelada, tampoco se pone en negro la pantalla. ¿Alguna solución para el problema? Añadir que tengo el firm 1.12 y una lista de canales creada por mí. El firm lo instalé el miercoles por la tarde. Gracias por adelantado.
vivira
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#1 por
vivira
en 23 Oct, 2015 14:14
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Que compañia te da sericio de internet?, lo conectas por wifi o rj45?
perikolopez01
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#2 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 14:16
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Es una compañia de internet local, y lo tengo conectado por cable. Tengo este deco 3 meses y antes tenía un dreambox conectado con el mismo cable desde hace tres años y no me ha dado ningún problema.
vivira
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#3 por
vivira
en 23 Oct, 2015 14:18
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Puede ser que el router tenga un cortafuegos y te corte la conexion?, cuando se te ha desconectado PRS, has probado youtube (por ejemplo)?
Abanqueiro
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#4 por
Abanqueiro
en 23 Oct, 2015 14:34
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Cuantas líneas cccam tienes activadas?
dioco
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#5 por
dioco
en 23 Oct, 2015 15:31
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Hola compis, desde ayer me ocurre los siguiente en el deco: enciendo el deco y se ven los canales bien, pero pasado unos minutos, 20-30 o 45 minutos me sale el cartel de canal codificado. Si me meto en el server veo que prometheus está desconectado (pero activado) y las cccam de apoyo que tengo están activadas y conectadas, con esas cccam conectadas no se ve nada. Si apago y enciendo el deco, con el boton del mando o desde atrás, vuelve a funcionar todo de forma correcta. Desactivo prometheus y compruebo que las cccam que tengo abren los canales, pero pasado un tiempo vuelve a ocurrir lo mismo, se congela el canal y me sale el mensaje de canal codificado o sin señal. He probado desactivando todas las cccam, he probado desactivando prometheus y solo usando cccam pero al final, pasados unos minutos me vuelve a salir el mismo mensaje. Aunque lo deje un tiempo no vuelvo a ver el canal sigue con la imagen congelada, tampoco se pone en negro la pantalla. ¿Alguna solución para el problema? Añadir que tengo el firm 1.12 y una lista de canales creada por mí. El firm lo instalé el miercoles por la tarde. Gracias por adelantado.
hola amigo...puedes probar a conectar el qviart : Vía WiFi .. A traves de tu movil...sabras hacerlos verdad???y así descartar si es fallo de tu internet de casa ....o si te hace lo mismo reinstalarlo todo desde 0...no sea que te se halla quedado restos de anterior firm..
Un salu2 a to2.
perikolopez01
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#6 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 15:43
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Puede ser que el router tenga un cortafuegos y te corte la conexion?, cuando se te ha desconectado PRS, has probado youtube (por ejemplo)?
No se si lo tiene, pero hasta hace un par de días no lo hacía. No no he probado lo de youtube, lo probaré. Gracias.
perikolopez01
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#7 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 15:44
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Cuantas líneas cccam tienes activadas?
Tengo dos, pero he probado desactivando las dos y sucede lo mismo, pasado un tiempo me sale el cartel de canal codificado. Gracias
perikolopez01
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#8 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 15:45
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hola amigo...puedes probar a conectar el qviart : Vía WiFi .. A traves de tu movil...sabras hacerlos verdad???y así descartar si es fallo de tu internet de casa ....o si te hace lo mismo reinstalarlo todo desde 0...no sea que te se halla quedado restos de anterior firm..
Un salu2 a to2.
No lo he hecho nunca pero creo que no será dificil hacerlo, lo haré lo de conectarlo con el móvil. Y lo de instalar de 0 será mi última opción porque yo recibí el deco educado...
perikolopez01
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#9 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 16:37
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Entonces pensáis que es problema del router?Puede estar relacionado el problema con tener o no la ip estática? Yo la tengo estática, por lo menos hasta ahora. NO se si al cambiar el firm ha cambiado.
jomaca23
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#10 por
jomaca23
en 23 Oct, 2015 17:14
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Lo raro es que se quede la imagen congelada, y no se ponga en negro la pantalla.
Prueba a reinstalar el firmware o instalar otro.
Saludos.
perikolopez01
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#11 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 17:18
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Si es raro si, no lo había dicho porque no estaba seguro de que siempre que pone canal codificado se ponía la pantalla en negro, creía que sí pero no estaba seguro. Desde anoche que se quedó congelada esta mañana seguia la imagen congelada. Ahora cuando llegue a casa comprobaré si sigue congelada o ha cambiado algo.
perikolopez01
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#12 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 20:51
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Al llegar a casa funcionaba bien, sobre las 19.20, hasta ahora algún pequeño corte pero nada importante....
vivira
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#13 por
vivira
en 23 Oct, 2015 21:04
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Deduzco que lo tienes conectado por wifi, tienes muy lejos el router?, yo creo que no tienes buena recepción de wifi, a mí me pasaba algo parecido, y lo solucione con un plc.
perikolopez01
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#14 por
perikolopez01
en 23 Oct, 2015 21:05
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Deduzco que lo tienes conectado por wifi, tienes muy lejos el router?, yo creo que no tienes buena recepción de wifi, a mí me pasaba algo parecido, y lo solucione con un plc.
No no, que va, lo tengo por cable. supongo que sería problema de internet, no s... espero que siga funcionando, de momento en el partido ni un corte.
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