Muchos problemas con nuevo equipo

Buenas tardes,

Ayer recibí este equipo, el Qviart Dual 4K del que tenía muy buenas expectativas de lo que podría llegar a recibir y trastear. Hasta ahora he tenido el Qviart Combo que he ido aguantando desde hace 6 años, pero ya está quedándose obsoleto. Tanto el Combo, como otros decos que he tenido (este es el 5º) nunca he tenido tantísimos problemas para poder organizarme una lista de canales y conectar el internet como me está pasando en este equipo con su imagen original (OpenATV), los voy a enumerar, y a ver si me podéis ayudar si es que estoy haciendo algo mal o resulta que esto es un ordenador que tengo que programarlo todo con comandos Linux:

- No se me conecta a internet: aunque estoy haciéndolo todo correcto tanto en WiFi como cable, en el asistente de red me termina diciendo "Tu conexión a internet no funciona" y veo que en la prueba de red me falla la dirección IP, en la mayoría de ocasiones lo del servidor DNS también da error. He mirado tutoriales y lo hacen sin demás historias como yo. He mirado en un mapa de mi red y el receptor está conectado correctamente al router. No tengo a la vez activo cable y WiFi a la vez. Y no creo que sea mi red porque todos los aparatos se me conectan sin problemas y primero lo conecté en el piso y ahora en la casa de campo me sucede lo mismo.

- No veo más aplicaciones en el receptor para poder comprobar si funciona correctamente el internet, ni navegador, ni apps, no sé si está escondidísimo. Los botones de debajo de los botones de colores no hacen nada, igual que el de al lado de Help. Son los botones de puntos. ¿Son botones "turbios" del que su funcionamiento es secreto?

- ¿La lista de canales donde está? ¿Es algo pasado de moda? solo hay una manera de ver los canales que tengo y es dándole al botón TV/R y aparece un "explorador de carpetas canales" en las que me salen agrupaciones por proveedores, agrupaciones separando canales por TDT, satélite.... me pone nerviosísimo. Yo quiero un listado numérico de todos los canales pudiéndolo gestionar yo, mezclando canales TDT, SAT, Cable etc como podía hacer en mi Qviart Combo. No sé si es que es algo que a la gente le parece anticuado pero yo quiero ver la tv de un modo "normal" y ser el principal aparato para ver la tv toda la familia, y esto incluye que lo puedan usar gente que no entiende de tecnología como mis padres.

- En el "listado" de canales cuando elijo un canal, le doy al exit y se me cambia al canal que había antes. Y esto y muchísimas cosas más que me parecen muy poco prácticas para ver la tv de un modo normal.

- Luego la sensibilidad/corrección de errores de la señal que tal?¿ Porque tengo montada una central programable Avant X de Televés que me mete de salida 90dB y lo atenúo pero a veces en el Qviart Combo tengo pixelaciones, en cambio la señal directa en los otros televisores estos defectos los "corrige", pues bien he visto que en este deco Qviart Dual pega unas pixelaciones que vaya tela, o sea, no corrige bien alteraciones de la señal. Vamos apañados

Si hay algo que se me escapa y no se puede poner en público agradecería un mensaje privado. Lo siento si se intuye el tono "crispado" pero así no hay forma de avanzar. Luego hay opciones que me suenan a chino, no sé si este firmware pero no me parece una interficie de usuario sencilla e intuitiva como en el Qviart Combo.

PD: soy programador software y alucino lo complejo que es este deco, y me da muchísima pereza liarme a "programar" un deco, creo que tendría que ser algo mucho más sencillo