Hola, hace unos días compré un KI Pro nuevo. Mi sorpresa fue que al encenderlo y empezar a utilizar sus funciones se me bloqueó (no responde al mando y salen líneas blancas y un pitido en la pantalla), y esto le ocurre cada vez que lo uso.
También debo añadir que al presionar ligeramente con la mano en la parte superior de la carcasa, se quitan las líneas y el pitido (aunque sigue bloqueado).
¿Sabéis a qué puede ser debido el problema?
Hola, hace unos días compré un KI Pro nuevo. Mi sorpresa fue que al encenderlo y empezar a utilizar sus funciones se me bloqueó (no responde al mando y salen líneas blancas y un pitido en la pantalla), y esto le ocurre cada vez que lo uso.
También debo añadir que al presionar ligeramente con la mano en la parte superior de la carcasa, se quitan las líneas y el pitido (aunque sigue bloqueado).
¿Sabéis a qué puede ser debido el problema?
Hola buenas, es la primera vez que veo ese problema de rayas blancas y pitido, actualizale el firmware que puede estar bloqueado y si continua igual que te lo descambien no pierdas el tiempo de devolución.
Aqui tienes el hilo de firmwares, Via usb burning tool lo repara si es fallo del firmware o que el aparato este bloqueado. ( prueba tambien otro cable hdmi, otro TV si te es posible )
https://www.forokeys.com/foro/acemax-mecool/firmware-vitmod-5-0-para-mecool-ki-pro/