Felipe II
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TomTom XXL ¿Muerto?
por
Felipe II
en 10 Oct, 2020 17:36
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Hola.
Queriendo actualizar mapas, tras varios errores de conexión con el PC, Windows 10, me encuentro con esta bonita pantalla y el ordenador no reconoce el TomTom ¿Alguna idea?
Gracias por anticipado.
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Felipe II
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#1 por
Felipe II
en 10 Oct, 2020 17:43
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Y además, no se ve en el mensaje, la imagen que subí...
mascota17
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#2 por
mascota17
en 10 Oct, 2020 17:50
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Has probado con otro cable diferente y conectandolo a otro puerto del ordenador? Si es de torre a los puertos traseros.
Por dar ideas.
anfergui
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#3 por
anfergui
en 10 Oct, 2020 17:53
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hard reset y prueba
Felipe II
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#4 por
Felipe II
en 10 Oct, 2020 17:54
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Gracias por tu interés.
No, no he probado, lo haré.
Felipe II
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#5 por
Felipe II
en 10 Oct, 2020 18:15
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hard reset y prueba
Gracias, antes de nada!
Después del hard reset (clip en el agujero central, un ratito), se me quedó la imagen... que no consigo publicar...
𝐎𝐫𝐧𝐢
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#6 por
𝐎𝐫𝐧𝐢
en 10 Oct, 2020 18:47
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Dale al botón de encendido debería salir de la pantalla negra.
Si no sale, conecta el gps al pc mantén el botón de encendido a ver si conecta al pc y ves el contenido y comentas lo que tiene.
Luego das en expulsar la unidad usb del pc y debiese iniciar fuera de la pantalla negra.
Nuñez
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#7 por
Nuñez
en 10 Oct, 2020 18:50
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Prueba a encenderlo estando enchufado al ordenador y tambien puede ser problema de la bateria aunque despues de hacer un resert te sale la pantalla negra de la foto es que NO esta muerto
Felipe II
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#8 por
Felipe II
en 10 Oct, 2020 23:25
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Buenas noches.
Gracias por el interés, antes de nada.
Si lo enciendo conectado al ordenador, se queda con la pantalla como si estuviera conectado, pero no lo está, ya que no lo reconoce. En una ocasión me pidió formatearlo, pero no completa la acción. Ahora, no lo reconoce ni en el PC habitual, con windows 10, ni en otro con Linux.
Si cuando está conectado le doy a encender y mantengo pulsado el botón de encendido, aparece la pantalla negra.
Orni, muchas gracias por hacer visible la foto...
No sé qué más hacer, más allá de buscar otro XXL o un Go 9xx.
Muchas gracias a toddos.
Felipe II
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#9 por
Felipe II
en 11 Oct, 2020 12:38
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Buenos días.
Después de cargar toda la noche el TomTom, seguimos igual.
Si enciendo pulsando continuamente botón de encendido, la pantalla negra que ya publiqué, con la ayuda de Orni.
Si enciendo con una sola pulsación de botón, después del logo de TomTom, aparece la pantalla como cuando está conectado al PC, sin estarlo en este caso, y una X en un círculo rojo, parpadeando (intento poner la imagen).
El PC, sigue sin reconocerlo.
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sevillan
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#10 por
sevillan
en 11 Oct, 2020 13:22
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¿Has probado ha hacerle un reset conectado a los puertos traseros del pc y seguidamente encenderlo normalmente por si el pc lo reconoce?
si no logras conectarlo al pc mal asunto,lo más seguro que esté la MI corrupta
mientras no puedas conectarlo al pc no podrás borrar o formatear los archivos corruptos
¿has probado a conectarlo con window xp?
aquí dejo una captura de un xl corrupto el vendedor dijo que me iba a pasr una copia de 5 gigas
mi respuesta que clase de copia me vas a pasar cuando "er parato solo tiene 2 gigas"
Felipe II
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#11 por
Felipe II
en 11 Oct, 2020 13:32
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Gracias por la respuesta.
Estos días no tengo acceso a un PC de sobremesa. Solamente 2 portátiles, uno con Windows 10, que no completa el formateo, y otro con Linux, que no "ve" el dispositivo. Seguiré probando, aunque sin demasiadas esperanzas, por lo que voy viendo.
Un saludo.
sevillan
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#12 por
sevillan
en 11 Oct, 2020 14:36
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Si window 10 te da problemas,
busca un cacharro con xp,casi seguro que se "lo traga"
uso el 10 para los cacharros nav3-4,ayer mismo actualizé el 610 con el portatil de mi hija
Felipe II
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#13 por
Felipe II
en 11 Oct, 2020 14:42
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Gracias, Sevillano. Yo también creo que el XP se apiadará del navegador, pero el viejo PC lo tengo desmontado y no podré conectarlo hasta dentro de unos días/semanas. Mi cirujano cardiovascular, es un mandón 🙏
sevillan
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#14 por
sevillan
en 11 Oct, 2020 14:50
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Si vives cerca de mi te puedo hechar un cable
y sobre el
sector de protección en NOpantalla negra no te asustes
también hay modelos go,aunque solo he visto éste y venía de USA
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