buenas noches tengo un problema con el engel rs4800s os cuento me es imposible conectarme a internet tengo el deco conectado con cable me voy a menu luego a red y me pone estado de red sin conexion voy a configura red cable auto le doy a ok sale buscar pero todo ip,mascara de red ,puerta de enlace ,dns,dns2 solo salen ceros y mac sale 01 00 00 00 98 f0 al final pone settin fail y si lo pongo por wifi auto sale buscar y al final setting fail igual yo por wifi manual no se que tengo que poner pues no tengo conocimientos de informatica ¿que problema tengo y como puedo solucinarlo os pido porfavor respuestas que un novato pueda entender gracias
Comprueba el cable de red y el router. En principio, el router debe darte una dirección ip para que puedas navegar. Prueba con un portatil a ver si se conecta correctamente (es decir que marque que está conectado, aunque te de diga que tienes conectividad limitada o sin internet). Si no lo hace, tienes un problema físico (bien de cable roto o mal hecho, o del puerto del router que se pudo quemar). A partir de allí, todo es cuestión de probar.