pp.rieju
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No se ven canales HD en deco con serie 255
por
pp.rieju
en 04 Ene, 2014 17:56
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Hola buenas tardes.
Tengo el engel con serie 2551401342CXXXXX, al principio tuve el fallo que le puse el firm del normal pero lo solucione reinstalado a través del ordenador. pero ahora cuando pongo algún canal en HD se me queda sin señal y el aparato ya deja de abrir canales en sd ahi que apagar y encender para que vuelva a funcionar, e instalado varias listas y reinstalado varias veces el firm pero nada sigue igual. tengo otro engel y va perfectamente así que problema de orientación descartado creo yo.
otra duda que tengo para el serie C también abría un firm original distinto verdad?
mil gracias.
namius
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#1 por
namius
en 05 Feb, 2014 15:40
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Hola pp.rieju, ¿solventaste el problema?
Me encuentro en la misma situación que describes: tengo dos Engel RS4800Y HD, uno funciona perfectamente y el otro no; el que falla funcionó unos minutos indicando potencia y calidad correctos y al zapear aparece el cartel "Sin señal" (la potencia y la calidad caen incomprensiblemente de valor al 10 y 24% respectivamente), incluso volviendo al canal que estaba visualizando.
La antena individual está orientada al Astra, conexión por cable.
-Engel serie "B": Todo ok. Firm "ENGEL_TBOSTON_RS4800Y_HD_ASTRA_HOTBIRD_ HISPA_040713" con "Lista Skynet Astra V2.9B".
-Engel serie 2551401342CXXXXX: Youtube ok. Probados dos firms, el "RS4800Y_ONLY_SERIAL_2551401342CXXXXX_24 1013" y el último "ENGEL_TBOSTON_RS4800Y_ALL_SERIALS_YPORN _OK_NEW_SDK_270114". Reset Factory, activado IKS y posterior carga de la "Lista Skynet Astra V2.9B". Con ambos firms me ha pasado exactamente lo mismo, aparece el cartel "Sin señal" al zapear y no consigo ver nada ni apagándolo y volviendo a encender.
Descarto la mala orientación de la antena ya que el serie "B" funciona; además el serie "C" que falla también lo he probado en otro casa sin éxito.
¿Tema de configuración de alimentación lnb? ¿Fallo módulo de la antena?
Cualquier ayuda será bien recibida.
javicm
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#2 por
javicm
en 05 Feb, 2014 16:23
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Si tienes 2 y los dos estan configurados igual y probados en el mismo sitio queda claro que uno de los decos no funciona correctamente, otra cosa seria improbable. Ya la solucion pasa por la tienda o servicio tecnico.
Esta misma semana se ha comentado este fallo en el deco de un compañero, parece algo similar:
http://www.forokeys.com/foro/rs4800hd/donde-estan-los-canales-en-cristiano/
namius
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#3 por
namius
en 05 Feb, 2014 19:56
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Gracias javicm, voy al post que me indicas pero tiene el candado puesto.
Una pregunta a los moderadores, quería seguir con el post "Re: Lo de los canale en cristiano solucionado" pero con el candado puesto no puedo escribir. Quería preguntarle a su autor jjklgil como procedió para devolver el aparato ya que tengo exactamente el mismo problema. Habrá que restaurar el firm de fábrica como poco.
javicm
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#4 por
javicm
en 06 Feb, 2014 08:51
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Gracias javicm, voy al post que me indicas pero tiene el candado puesto.
Una pregunta a los moderadores, quería seguir con el post "Re: Lo de los canale en cristiano solucionado" pero con el candado puesto no puedo escribir. Quería preguntarle a su autor jjklgil como procedió para devolver el aparato ya que tengo exactamente el mismo problema. Habrá que restaurar el firm de fábrica como poco.
mandale un mensaje privado, el post esta cerrado justo despues de solucionar su problema, en este caso devolviendolo porque era cosa del deco.
namius
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#5 por
namius
en 06 Feb, 2014 20:36
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Gracias javi cm por el interés. Contactaré con jjklgil a ver como le fue la devolución.
pamanra
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#6 por
pamanra
en 07 Feb, 2014 17:27
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Hola a todos:
Os cuento mi problema.
Por averia, me cambiaron hace unos dias mi engel Y HD, el numero de serie es 2551401342CXXXXX, en cuanto llegue a casa le carge el nuevo firm 27-01 con la lista de canales de skynet version v2.9a y todo perfecto los hd , los sd, todo.
Asi ha estado funcionando hasta 10 minutos antes del partido del real madrid-atletico madrid. Desde entonces los hd no se ven y sale cartel de no señal. He estado haciendo pruebas y al final la situacion es la siguiente:
Le volvi a meter de nuevo el firm y lo deje con la lista de canales que trae y los sd se ven perfectos pero si cambio a un HD se fastidia todo otra vez.
Para volver a ver los sd apago el deco en un canal sd, lo enciendo y vuelve a funcionar pero claro no puedo ver los HD.
La señal de estos canales baja al 24 de intensidad y al 10 de calidad.
La antena esta perfectamente (acaba de irse el tecnico).
Como es una cosa bastante rara, voy a seguir haciendo pruebas, pero creo que es algo que entre todos podriamos estudiar. Si doy con el problema os lo hare saber.
namius
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#7 por
namius
en 08 Feb, 2014 00:16
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Hola pamanra, corroboro todo lo que has descrito ya me encuentro en la misma situación que tú. Te agradezco tu explicación: no me había dado cuenta en que solamente falla en los canales HD. Si apagas el deco en un canal SD, al volverlo a encender funciona con normalidad en los canales SD. En el momento que cambias a un HD la potencia y calidad caen incomprensiblemente a los valores que indicas, y ya no queda más remedio que apagarlo y volverlo a encender. Al menos fumciona en SD!!!
Resumen del proceso realizado:
-Engel serie 2551401342CXXXXX: Probados dos firms, el "RS4800Y_ONLY_SERIAL_2551401342CXXXXX_24 1013" y el último "ENGEL_TBOSTON_RS4800Y_ALL_SERIALS_YPORN _OK_NEW_SDK_270114". Reset Factory, activado IKS y posterior carga de la "Lista Skynet Astra V2.9B". Youtube ok.
El deco fue comprado hace 2 semanas.
Agradecería la ayuda de los expertos del foro. Un saludo.
pamanra
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#8 por
pamanra
en 08 Feb, 2014 10:49
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Hola de nuevo.
Ayer hice la prueba de encender y apagar el deco en un canal HD, y tras varios intentos, consegui que se empezara a ver. Estuve mas de una hora viendo el canal sin ningun tipo de problemas ni cortes, pero al cambiar a otro, se fastidio todo otra vez.
Cada vez tengo mas claro que es un problema del deco y concretamente de los mas nuevos, ya que con los antiguos Y HD, este problema no existe.
He llegado a la conclusion de poner una lista de canales ordenados por SD y seguir buscando la causa de este problema que en mi opinion puede ser impoprtante.
Asi mismo espero que algun experto en la materia pueda dedicarle algun tiempo en dar con la solucion.
Muchas gracias.
namius
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#9 por
namius
en 08 Feb, 2014 11:40
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Hola, el problema es de estos decos serie "C". He probado un 4800Y serie "B" con las mismas conexiones y funciona correctamente.
Lo que está claro es que a estos decos serie "C" no se le puede meter ninguno de los firm anteriores; me imagino pamanra que has probado únicamente los firms de 24-10-2013 y del 27-01-2014.
Probaré lo de arrancar el deco puesto en el canal HD a la hora del partidete en cuestión y a ver si hay suerte. Cuando te acostumbras a los HD la señal SD deja mucho que desear, al menos en mi tv.
Merciiiiiiiiiii
pamanra
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#10 por
pamanra
en 08 Feb, 2014 13:16
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Hola namius,
Yo tambien estoy casi convencido de que es un problema de esta nueva serie de decos, quizas abria que actualizar el ultimo firm para solucionarlo.
Yo de momento acabo de meterle una lista de canales que tenia antigua, creo que se llama "lista definitiva iplus 22-02-13" esta ordenada en SD y va muy bien mientras no selecciones un HD claro.
De momento seguire asi hasta nuevas noticias.
Un saludo.
P.D. Me resulta extraño que no haya mas gente con este mismo problema.
ossdelta
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#11 por
ossdelta
en 08 Feb, 2014 13:25
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Por el firm no tiene que dejar de verse un canal ya sea en Hd o no, para que baje la seña en los Hd y no se vean tiene que ser cosa de la recepción de la señal(ya sea por la antena o defecto del deco), puede que con esos nuevos modelos haya un fallo en algún componente que afecte y reduzca la recepción y de ahí que no se puedan ver, pero eso ya no lo se, el tema es por que esa señal baja en los Hd y no afecta a todos los usuarios del mismo modelo y firm?, yo intentaría mejorar la recepción, comprobaría el Lnb y revisaría y ajustaría cableado y conexiones y si esta todo perfecto entonces tiene que ser un defecto del aparato, creo yo, saludos.
jalbellm
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#12 por
jalbellm
en 08 Feb, 2014 14:15
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Hola pamanra, yo aun no he podido verificar esto que dices, acabo de comprar este deco de la ultima remesa que están vendiendo y son de la serie 255... en cuanto tenga el deco (este lunes probablemente) te comentare mi caso sobre esto que dices de los canales HD, pero mientras un par de preguntas...
1º) ¿El canal 3D lo ves bien?
2º) ¿Te ocurre con todos los canales HD o con algunos concretos?
3º) Lo mismo es pedir mucho, pero ¿podrías publicar tu lista de canales que comentas donde tienes los canales SD ordenados? por si a alguien le pasa lo mismo, que pueda usar esta lista que indicas.
Gracias,
Saludos.
ossdelta
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#13 por
ossdelta
en 08 Feb, 2014 14:23
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2º) ¿Te ocurre con todos los canales HD o con algunos concretos?
3º) Lo mismo es pedir mucho, pero ¿podrías publicar tu lista de canales que comentas donde tienes los canales SD ordenados? por si a alguien le pasa lo mismo, que pueda usar esta lista que indicas.
Si el deco esta bien y tiene buena recepción da igual la lista que le pongas que se verán, la lista lo que hace es ordenar los canales en un orden concreto, pero no hace nada especial con ellos, la frecuencia de un canal ya sea Hd o Sd es la misma en cualquier lista actualizada, por lo que si con una lista lo ves con otra que esta actualizada lo veras igual, saludos.
jalbellm
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#14 por
jalbellm
en 08 Feb, 2014 14:31
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Hola ossdelta, pero yo me refería para que si a alguien le pasa lo mismo, no tenga que andar ordenando los canales... si no que carge una lista con los canales SD ordenados como solucion de contingencia.
Saludos