Buenos días, a mí me paso lo mismo al tercer día bloqueado pantalla azul, el servicio técnico me mando uno nuevo que también al tercer día se bloqueó, lo envié de nuevo y ellos consiguieron hacer el recovery y me lo devolvieron, volviéndose a bloquear, en esta ocasión me enviaron por mail una imagen, un programa para hacer recovery y unas instrucciones, con los cuales he conseguido hacerle el recovery, te pongo los enlaces para que te bajes la imagen y el programa.
USB_burning_tool (
https://mega.nz/#!XI4BmITS!u-QeLNgZU1kr6rdNE_6skaixjvCKrFPKCV3w0SooZsA [nofollow] )
Archivo de imagen UNDRO4K. (
5MWE" class="bbc_link" target="_blank">https://mega.nz/#!vcA1kSIK!yFDY00DtSgoONJJZ6NwnQC4KXfWfe2u82Gbw3n7 5MWE [nofollow])
Cable USB macho – USB macho (no tienes que conectar el Deco con el transformador a la corriente eléctrica, lo alimenta el cable USB)
Ejecutar el programa USB_Burning_Tool.
Si aparece en chino (Por defecto) cambiar el idioma a inglés en el siguiente :
(imagen adjunta)
Si no aparece, desconectamos el USB y volvemos a conectar o presionamos Stop y volvemos a apretar Start, hasta que aparezca.
(imagen adjunta)
Una vez que el programa nos dice que se ha quemado la imagen satisfactoriamente podemos presionar stop, desconectar el receptor y cerrar la aplicación.
(imagen adjunta)
El receptor ya tiene cargada la imagen de fábrica.
Espero que lo consigas a mi no me salió a la primera pero al final todo ok Deco funcionando