Hola meca2123 , si no lo solucionas con lo que a puesto el compañero coe loco ...prueba a ver si te vale algo de esto socio...
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COMO IDENTIFICAR HARDWARE Y DRIVERS SIN PROGRAMASVideo Tutorial :
https://www.youtube.com/watch?v=Fn3MZfEOXF4
Web :
aqui otra opccion mas....
Todo Drivers en una sola WebAqui os dejo esta Web (Francesa) desde la cual podras Descargar cualquier tipo de Drivers para todo tipo de Ordenador .
Web...:
http://www.touslesdrivers.com/
Una vez veamos la web buscamos arriba el apartado
Mes Drivers que esta justo debajo del logotipo de la web, y ya en esa pagina veremos
Lancer la détection que esta casi arriba en medio es un
. exe veras algo asi
"
LANCER LA DÉTECTION Version 3.0.4 du 06/12/2016 Mes_Drivers_3.0.4.exe "
te pide instalar un plugin y lo aceptas, se llama
Ma-Config (Despues se puede eliminar, es para reconocer el equipo que tenemos) una vez instalado, te revisa todo el ordenador y detecta el Sistema operativo y todos los drives, los que te faltan salen resaltados en Azul, los descargas y los instalas.
La pagina esta en Frances pero es facil de entender y es muy intuitiva, No hace falta Registro y vuelvo a repetir cuando tengamos los Drivers descargados puedes eliminar el progarma
Ma-Config .
Espero que sea de utilidad.
Saludos