conexión sat no funciona en salon

Hola buenos dias:
Soy tecnico autorizado en instalaciones de antenas.
Yo hace 2 años tuve un caso similar.
Le instale a uno una antena parabolica. Me comento que las bases eran estaban preparadas para satelite segun le dijo el que hizo la instalacion.
Compruebo con el medidor de campo y si hay señal, con lo cual lo doy por bueno.
Pero a los 15 dias me llama que el satelite no funciona, sin señal.
Compruebo con el medidor y sin señal.
Desmonto la base y no era R-TV/SAT solo era TV-R, teniendo una resistencia quemada en el conector donde esta enchufado el deco. Procedo a cambiar la base pon una R-TV/SAT y volvio a funcionar con normalidad.

En resumen: puede ser que la base no sea R-TV/SAT. Para estar seguro saca la base que se supone defectuosa y conecta el cable directo al deco (deberias tener señal) si el problema es este.

suerte