NO PUEDE SER QUE ME PASE ESTO !!!!!

Buenas tardes a todos, me presento: no estoy muy puesto en el tema (aunque algo conozco) y tengo intención de hacerme con un deco hd.

Bien, os explico la situación. Un familiar tenia instalada la parabólica con pigital clus, todo de forma reglamentaria, es decir era abonado. Con el tiempo dejo de ser abonado y no quería la parabólica así que me hice con ella. He de decir, por si importa este dato, que la paellera es de Tia Pigital, y tal cual como os digo la he instalado con ayuda de mi hermano, algo más puesto que yo. Creemos que la instalación ha sido correcta (astra 19.2 y angulo correspondiente), además hemos usado el satfinder (aparato que pita en función de la recepción o no del sat). El LNB no lo hemos tocado lo hemos dejado tal cual estaba (no se si ese puede ser el problema).

Mi edificio tiene antena parabólica, pero según me han comentado esta capada, solo coge algunos canales y, además tiene poca intensidad. La comunidad de propietarios no quiere saber nada, y no quiere invertir en darle una solución. Por eso me he buscado la vida para instalarme yo una.

Poseo un deco un poco antiguo (ilusion sat c3) mas que nada para hacer comprobaciones y aquí está el gran dilema: con la parabólica comunitaria cojo uno o dos canales (uno de ellos es el BBC news o BBC world, no me acuerdo ahora) pero cual es mi sorpresa que con el mismo deco y en el mismo canal, sin tocar nada, no consigo ver ese canal, ni ningun otro con la instalacion individual.

Puede ser problema del LNB de la parab individual?
Es problema del receptor?

Por favor necesito que me ayudéis. Os escribo desde Sevilla, concretamente desde San José de la Rinconada.

ENHORABUENA A TODOS LOS QUE HACEIS POSIBLE ESTO.

Mil dsiculpas, ya me he presentado en el sitio en cuestion. Tambien he leido las normas del foro.

y tambien he buscado temas relacionados con el mio sin encontrar nada.

Siento haber molestado, no era mi intencion.

Gracias por tus consejos.

A ver si con ésto lo centras ...
Salu2.

Con el deco podrias ver los abiertos, los $ no (es antiguo). En el enlace que te pongo, ajusta el sat segun tu provincia, tambien te indicaria la posición del lnb.
En abierto, busca 11508 V ... ETB  sat (tv vasca), por lo menos te servirá para centrar el plato y el lnb.
Salu2.