voces en google maps

no se si será pertinente preguntar esto aquí, pero no veo ninguna sección específica de google maps.
mi problema es el siguiente: quiero que como otros navegadores me guie con las voces del sistema a través de los altavoces de mi coche via bluetooth, y no hay manera, he consultado páginas y más páginas, en todas dicen que funciona y te dan las instrucciones para una correcta configuración, lo he hecho todo tal cual una docena de veces y que si quieres arroz Catalina; he cambiado el motor de android, he reinstaurado las voces de google, y estoy a punto de tirar la toalla, de ninguna de las maneras consigo que funcione; por supuesto que tengo el móvil conectado al coche por bluetooth, y funciona por que si uso Sygic lo hace bien.
Si alguien usa google maps y le funciona le agradecería que me dijese cómo lo ha hecho funcionar; por supuesto si desconecto "voces por Bluetooth" el móvil da las instrucciones por su altavoz.
si alguien me hecha una mano gracias por adelantado.
un saludo