Problema con az america s925 por IKS desesperado

Estimados:
 
     Buenas, les comento que tengo un azamerica s 925 HD, y lo concto por IKS; pero alrededor de 1 mes no tengo señal, y cuando actualizo a la version 3.07, me sale el mensaje copy protection chip no detected; y la unica que que no me arroja este error es la version 3.04; pero en ella nunca he podido hacer aparecer el simbolo de conectado a internet en la pantalla, con lo cual no puedo ver nada.-
       He hecho de todo, le hecho recovery,  despues le instalado la version directa 3.07; he actualizado a la ultima version que funcionaba, e instalado despues la 3.07 (con chip incluido y sacandole el chip); he sacado el chip lo he limpiado y nada.-
       Por favor solicito de su ayuda, ya que no creo que sea solo el unico que tenga este problema en chile (soy de chile santiago), y no puedo acudir a donde lo compre ya que no dan asesoria de FTA y nada.
       Estoy desesperado, y estoy que boto el equipo, ya que es materia muerta, y solo lo pude usar 6 meses algo tan caro. Ni siquiera lo puedo usar por SKS ya que vivo en edificio, y solo se permite la antena que tiene el edificio (amazona) y no se `pueden instalar otras antenas al balcon (y no se si tengo posibilidad de cazarlo, ya que tengo vista al este del edificio, y tengo entendido que se debe tener vision despejada al nor este)
       Por favor no se mas a quien acudir, y espero sus comentarios y asesorias.-