Ibesar
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:012: Ayuda Azbox Newgen+!!!!!!
por
Ibesar
en 12 Dic, 2012 15:58
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Hola amigos del foro por favor necesito su ayuda con mi azbox Newgen+
Sucede que luego de realizar todos los procedimientos que se indican para N3, a los pocos dias de pronto desaparecen todos los canales, a veces me sale un mensaje de canal no instalado y se cuelga el equipo, otras veces simplemente se van todos los canales y aparece como instalado Intelsat 11, no responde de ninguna manera y debo reiniciar todos los pasos nuevamente. Tengo insdtalada la act 2.41, ya hice restauracion de fabrica varias veces. Algunos días no responde ni por medio de IKS ni por SKS, que puedo hacer? Ya hice de todo. Ayúdenme por favor.
Gracias de antemano
luigimaldini
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#1 por
luigimaldini
en 12 Dic, 2012 16:01
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Hola amigos del foro por favor necesito su ayuda con mi azbox Newgen+
Sucede que luego de realizar todos los procedimientos que se indican para N3, a los pocos dias de pronto desaparecen todos los canales, a veces me sale un mensaje de canal no instalado y se cuelga el equipo, otras veces simplemente se van todos los canales y aparece como instalado Intelsat 11, no responde de ninguna manera y debo reiniciar todos los pasos nuevamente. Tengo insdtalada la act 2.41, ya hice restauracion de fabrica varias veces. Algunos días no responde ni por medio de IKS ni por SKS, que puedo hacer? Ya hice de todo. Ayúdenme por favor.
Gracias de antemano
Que quieres decir que aparece como instalado intelsat 11? Saludos.
Ibesar
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#2 por
Ibesar
en 12 Dic, 2012 16:20
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Eso mismo amigo Luigi, que extrañamente desaparece amazonas e hispa y en el submenu de canales que se abre al cambiar de canal aparece el mensaje de p.e HBO, nagra, etc y en lugar de la leyenda Amazonas sale Intelsat11 y con la lista del amazonas y ahí desaparece todo, hasta la configuracion de antenas y debo realizar todo el proceso de nuevo tanto para el amazonas como para el hispasat. O a veces sencillamente se comporta como si nunca hubiese instalado las antenas. Sin TPs, sin canales, nada, absolutamente vacío. No tiene lógica absolutamente. Es por eso que me rompo la cabeza. Saludos.
wilsontigre
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#3 por
wilsontigre
en 12 Dic, 2012 16:25
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Hola amigo cuando realices toda la configuración en N3 para SKS, el paso final es GRABAR toda la configuración, debes ir al menu donde indica restauración de fabrica, en el mismo existe la opcion grabar cambios, utilizas esta opción y todos los cambios que realizaste quedaran permanentemente. espero que te sirva.
Espero tu respuesta si te sirvio la solución.
luigimaldini
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#4 por
luigimaldini
en 12 Dic, 2012 16:39
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Bueno el amigo wilsontigre te ha dado una solucion, pruebala a ver si te funciona y no se te desconfigura de nuevo. Saludos.
Ibesar
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#5 por
Ibesar
en 12 Dic, 2012 16:50
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Gracias amigos wilson y luigi, probaré esta solucion, les aviso cualquier cosa. Un abrazo.
luigimaldini
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#6 por
luigimaldini
en 12 Dic, 2012 16:59
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Gracias amigos wilson y luigi, probaré esta solucion, les aviso cualquier cosa. Un abrazo.
De nada amigo, espero que todo vaya bien, sino comunicalo. SALUDOS.
wilsontigre
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#7 por
wilsontigre
en 12 Dic, 2012 17:08
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Espero que te de solución a tu problema saludosssssssssss.
Ibesar
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#8 por
Ibesar
en 19 Dic, 2012 18:05
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Hola amigos Luigi e Wilson ante todos gracias por su consejo, hice todo lo que me indicaron y estuve probando todos estos días lo recomendado y descubrí que el problema de la desconfiguración total del equipo se da principalmente cuando uso el sistema SDS pese a los pasos ejecutados y no así en IKS que ahí, hasta el momento, está funcionando perfectamente; sólo que el servidor a veces desconecta el servicio de internet por lo que debo recurrir a SDS y es ahí donde ocurren las fallas que les comenté inicialmente. Qué será?
luigimaldini
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#9 por
luigimaldini
en 19 Dic, 2012 18:30
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Hola amigos Luigi e Wilson ante todos gracias por su consejo, hice todo lo que me indicaron y estuve probando todos estos días lo recomendado y descubrí que el problema de la desconfiguración total del equipo se da principalmente cuando uso el sistema SDS pese a los pasos ejecutados y no así en IKS que ahí, hasta el momento, está funcionando perfectamente; sólo que el servidor a veces desconecta el servicio de internet por lo que debo recurrir a SDS y es ahí donde ocurren las fallas que les comenté inicialmente. Qué será?
Pero guardaste la configuracion como dijo el amigo? SALUDOS.
Ibesar
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#10 por
Ibesar
en 19 Dic, 2012 20:41
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Claro que sí amigo, hice todo lo que me indicaron.
luigimaldini
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#11 por
luigimaldini
en 19 Dic, 2012 22:23
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Claro que sí amigo, hice todo lo que me indicaron.
Y dices que cuando activas el iks no se te desconfigura,cierto? la verdad que es raro lo que te esta ocurriendo, y si pruebas con otra version de firmware a ver si te lo sigue haciendo? SALUDOS
Ibesar
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#12 por
Ibesar
en 21 Dic, 2012 23:53
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Ok amigo. Te refieres a que use p.e la 2.33 y no la 2.46 para el Newgen? Porque no hay otra mas actual que la 2.46 no es cierto?
luigimaldini
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#13 por
luigimaldini
en 22 Dic, 2012 00:08
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Ok amigo. Te refieres a que use p.e la 2.33 y no la 2.46 para el Newgen? Porque no hay otra mas actual que la 2.46 no es cierto?
Creo que la ultima es la 2.41 si no me equivoco, si me referia a la 2.33 puedes probar y ver como te va. SALUDOS.
oscarppppp
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#14 por
oscarppppp
en 22 Dic, 2012 22:00
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Hola amigos Luigi e Wilson ante todos gracias por su consejo, hice todo lo que me indicaron y estuve probando todos estos días lo recomendado y descubrí que el problema de la desconfiguración total del equipo se da principalmente cuando uso el sistema SDS pese a los pasos ejecutados y no así en IKS que ahí, hasta el momento, está funcionando perfectamente; sólo que el servidor a veces desconecta el servicio de internet por lo que debo recurrir a SDS y es ahí donde ocurren las fallas que les comenté inicialmente. Qué será?
hola mira tenia el mismo inconveniente con un cliente, igual como tu lo dices desaparece los satelites o se le borran los tp, analizando el me dijo alguna vez que pasaron cerca a su casa unas personas encargadas de directv quienes se mofaron y le gritaron "sigan mirando" despues de eso pasados unos minutos se le borraron todos los tp, nuevamente lo actualizamos y paso lo mismo después de que nuevamente pasaron por la via, las antenas de el estaban cerca a la carretera (es una zona rural) despues de muchos intentos decidimos ocultar las antenas en una parte donde no fueran visibles desde la via pues analice que talvez ellos tuvieran algun dispositivo que generara una frecuencia que bloquea el codificador, bueno en fin despues de mover las antenas en una parte donde no fueran visibles se soluciono el problema, talvez los de directv creeran ya no utilizan fta, pero perdieron jeejejej XD
espero te sirva saludos
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