pregunta

tengo un azbox evo xl nuevo le hice toda la instalacion pero lo encendi y en
la pantalla aparece el logotipo y en el display del deco aparece on y la pantalla
se pone negra y queda bloqueado.
les agradesco su ayuda.

Hola jhmp:

Me imagino que si tienes un receptor nuevo, quien te lo vendió te lo debe haber probado delante tuyo, demostrando que funciona bien.
También me imagino que si tu realizaste la instalación y recurres a ayuda, no eres muy experto en instalaciones.
Tu problema a mi juicio parece ser que tu antena no esta bien apuntada, o si lo estuvo, puede haberse movido, o tu cable de bajada y su respectivo conector puede estar suelto o mal conectado.
Con el control de mando puedes entrar a los parámetros de instalación y verificar la calidad de la señal, que para recepcionar bien tiene que estar arriba del 55 %.  Si te muestra Potencia 90 % o mas, y calidad 25 % quiere decir que no estas apuntando correctamente o no esta conectado el LNB, con tu receptor.
Si tienes un buen porcentaje de calidad de señal y te sale la información canal encriptado, tal vez sea necesario que saques de este foro una lista de canales que corresponden a la marca y modelo de tu receptor.
No nos dices que satélite estas apuntando. Tal vez ese sea tu problema.
Danos una respuesta en este mismo lugar que eso puede servir de antecedente e información para otros miembros. Saludos