Problema Azbox evo XL no canales ayuda porfa..

Hola amigos..
quisiera q me ayuden porfa en configurar mi azbox evo xl.
resulta q no me encuentra canales en los tp q uso abitualmente solo 1 tp me muestra los nombres de canales osea q me pilla senal pero no los abre con mi dongle zbox x1 a pesar de activar el twin protocol.
q puede ser ??
problema de antena o lnb no lo es porq la misma antena la conecto a otro deco y si me pilla senal con la lista de canales y con los mismod transponders q le puse en el azbox evo xl

hice la prueba de poner mi antena hispasat y si me encuentra canales asi q descarto la opcion q este quemado su tuner del azbox.

tambien le hice una busqueda ciega o algo asi creo q se llama jeje q me busca todo y me encontro varios tp con senal pero la mayoria son en conax y solo un canal puedo ver brasilero en nagravision 3 usando el dongle.

espero su ayuda..

gracias,.