Problema tarda en conectar

Hola,
Hace unos dias cambien mi internet de ONO (cable) a Fibra Pepephone, y cual es mi sorpresa que tardaba muchisimo en conectar para que se vieran los canales.....o es mas no llegaba a conectar (siempre por Cable al router).
Les llame y me dijeron que eso era porque la IP estaba con CG-NAT (o algo asi). Les pedi que lo cambiaran y en un par de dias lo han cambiado a una IP publica.
He probado y sigue tardando mucho en conectar (algo asi como 1 minuto mas o menos), eso si, cuando ha conectado ya funciona bien.
No se donde mas tocar, ya que les he llamado y me dicen que ellos no pueden dar asistencia para aparatos que no sea la navegacion por internet, y poco mas.
Alguien sabe porque me ocurre esto, ya que antes con el cable de ONO la conexion era inmediata, tan pronto conectaba el HD200.
No sera, que hay que indicar algo en DNS, o DHCP, o lo que sea ??
Le ocurre a alguien mas ??
Gracias y Saludos.

Hola,
Hace unos dias cambien mi internet de ONO (cable) a Fibra Pepephone, y cual es mi sorpresa que tardaba muchisimo en conectar para que se vieran los canales.....o es mas no llegaba a conectar (siempre por Cable al router).
Les llame y me dijeron que eso era porque la IP estaba con CG-NAT (o algo asi). Les pedi que lo cambiaran y en un par de dias lo han cambiado a una IP publica.
He probado y sigue tardando mucho en conectar (algo asi como 1 minuto mas o menos), eso si, cuando ha conectado ya funciona bien.
No se donde mas tocar, ya que les he llamado y me dicen que ellos no pueden dar asistencia para aparatos que no sea la navegacion por internet, y poco mas.
Alguien sabe porque me ocurre esto, ya que antes con el cable de ONO la conexion era inmediata, tan pronto conectaba el HD200.
No sera, que hay que indicar algo en DNS, o DHCP, o lo que sea ??
Le ocurre a alguien mas ??
Gracias y Saludos.