MANDO A DISTANCIA HD100

Voy a pedir ayuda de nuevo con el mando a distancia de Cristor HD100, que desde que actualizo a partir del A-111 me dejo de funcionar y es un fastidio tener que estar cambiando de canales desde el panel del deco, y no poder tener acceso a todas las funciones que te permite el mando. Anteriormente me comentaron que se debía a los cambios realizados por K.N.Y.G en los nuevos software, pero entonces mi pregunta vuelve a ser, a todo el mundo le ocurre esto, hay alguna manera de corregirlo, si compro otro mando continuara el problema?. Y todo esto no es por tenerlo actualizado a la ultima version, es simplemente porque con los antiguos software tenia infinidad de cortes, y desde el A-115 apenas tengo microcortes pero con el gran inconveniente de no poder utilizar el mando. Muchas gracias y perdón por mi insisstencia....

He probado con todo, con  la camara del movil y el mando funciona perfectamente, de hecho si cambio el software al A-111, al A-113 o inferiores me funciona perfectamente pero tengo muchisimos cortes en la decodificacion, casi imposible de ver.