ENGEL 1008 NO FUNCIONA NO ENCIENDE NI FUNCIONA MANDO

Hola buenas chicos, mirar tengo un problema con mi engel 1008 pues mirar hace un par de dias dejo de funcionar el mando del engel en modo sat solo me funcionaba en modo android y pues decidi darle al boton de reset y tal pero nada lo tube que desconeptar de la corriente para poder apagarlo y al encenderlo  encendio en modo sat pero no funcionaba nada el mando y vereis desde ese dia no me funciona el boton de encender que tiene el deco incorporado ni el mando nada de nada no responde para apagarlo tengo que desenchufarlo de la corriente

he intentado darle al reset pero es imposible no hace nada de nada, y al cabo de unos 5 minutos se apaga solo y al darle al boton de encender con el mando ahi si funciona, pero cuando enciende y esta en modo sat no funciona nada para cambiar de canal , ni deja entrar en modo android, espero me podais ajudar un saludo enorme.

Hola al final lo que pasa fue que lo encendi lo deje al rededor de unos 10 minutos sin tocar nada, luego toque el boton de encender que trae, cuando dio señal al tv precione la tecla que lleva al modo android, la luz verde de android enpezo a parpadear y luego lo que hize fue colocar la tarjeta sd con la rom de fabrica que traia, espere un minuto y enpezo alas configuraciones como cuando viene de fabrica y luego ya me funcionaba bien el mando, se descargo la actualizacion nueva, se instalo, despues decidi ponerle el launcher nova y la verdad que va mas fluido.

Al entrar al modo sat el mando funcionaba bien pero al rededor de unos minutos  no funcionaba ninguna tecla. asi que decide cambiar el firware, le puse el del 18 de febrero del 2015 se reinicio y tal, pues al principio se quedaba un poco parado el mando sin funcionar, lo que hize fue despues de cambiar el firware irme al sistema android ir ajustes y reiniciarlo, al volver al modo android perfecto funcionando el mando luego pase al modo sat y igual perfectamente funcionando un poco mas rapido incluso que antes,un saludo.

el deco lo enciendo y no responde a nada y no puedo apagarlo tampoco me deja hacer el reset ya estoy desesperado no se que hacer con el

Hola, Angelca, y demás foreros

A mi me pasaba lo mismo que a vosotros, no me arrancaba el deco, excepto en modo satelite, y el mando no iba ni para atrás
Probé lo siguiente:

En una SD grabé el firmware original, se consigue en la página de ENGEL, se graba con un programa, no me acuerdo cuál, buscad y encontrareis...

Después desconecté el deco de la corriente, introduje la SD en la ranura para tal fin, y el deco empezó a parpadear la luz verde de android, y después pasó a modo satélite pero sin poder hacer nada con el mando.

Lo olvidé por un rato, me fuí a cenar incluso, pensé ya en comprar otro nuevo, pero... quité la SD y magicamente se arregló.
Volví a ver los canales que veía antes.

Espero haberos ayudado, un saludo a to2

me lo podrias explicar paso por paso porfavor gracias