NO ME FUNCIONA EL USB PRV

Ese problema lo e tenido yo, y la unica forma es mandarlo al servicio tecnico de Engel, y ellos te lo cambiaran por uno nuevo. Solo necesitas la factura y entrar en la web de Engel. Asique esa es la solucion.

Hola chicos.
Cuento mi experiencia...tras varios meses peleando con este deco, y enviarlo 2 veces al SAT de Engel, por el motivo de no reconocer usb.
Me lo envian todo actualizado y comprobado,y al introducir el pendriver en cualquiera de las 3 ranuras lo reconoce, pero solo en Android, una vez cambio la opcion a SAT me dice que no hay usb conectado.
E probado ya todo, formatear,comprar un pendriver nuevo,probar en todos los puertos usb,y nada no lo reconoce en el modo satelite, pero si en el modo android.En este modo me detecta la musica,video,fotos del pendriver.Pero como comento el SAT nada de nada...
Y asi no puedo hacer ninguna actualizacion para disfrutar de el.Ya no se que hacer, puesto e intentado todo.
Si alguien puede darme un consejo,que me lo de.Y me oriente.
Por cable seria posible?...es la unica opcion que me queda por hacer.
Espero vuestras respuestas,un saludo.