Hola!
En primer lugar ¡Feliz Año! En segundo decir que me he leído ya las normas y chinchetas pero en ninguna de ellas encuentro solución al problema que tengo.
Os cuento. Antes tenía conectado el Engel a una televisión normalita y sin ningún problema. Pero he pasado a una LG 55EC930V y a la hora de conectar el Engel en cada toma no tengo problema. He mantenido la misma configuración y firmware que tenía pero el problema lo tengo cuando me sale un menú para activar la toma HDMI de la TV. Es decir, del HDMI me sale un menú de diferentes decodificadores (Engel, Plus... y más modelos) y tengo que seleccionar uno para que la TV lo reconozca. He hecho los mismos pasos eligiendo Engel y Plus pero en ninguno de ellos veo nada. Sale la pantalla en negro. El Engel reacciona porque me deja acceder al menú pero no veo nada. ¿Sabéis a qué puede deberse?
Gracias.
has mirado la resolución de pantalla del deco por si acaso o a lo mejor necesitas un cable hdmi mas potente
Mira el estado del servidor por que ahora mismo parece caido
Prueba en cambiar el cable de HDMI, a mi me paso una cosa asi con un deco que no lo podia visionar y fue cambiando el cable de HDMI y se soluciono.Saludos
Gracias por vuestras respuestas CAN_34 y jos2karr. Probaré con otro HDMI ¿alguna recomendación?
hay diversos cables puedes buscar un Cable HDMI 1.4 Macho/Macho Alta Calidad fíjate que sea 1.4
Prueba con el cable de av que trae el deco
Muchas gracias. Probaré y os cuento.
Pues nada he probado de todo. Nuevos cables, nuevos firmware... todo y nada que no me coge señal.
Este finde un amigo se llevará el Engel para ver si es problema del aparato, de la tv o de la instalación. Por lo que una vez confirmado que el Engel funciona las opciones que tendría son 1) revisar toda la instalación que hicieron de la antena del plus y la otra es 2) darme de alta de nuevo y que me hagan la instalación. He echado cuentas y la penalización son 220€ que sale más barato que cumplir la permanencia pero no me hace ninguna ninguna gracia.
Os iré contando. Gracias por la ayuda.