alguien sabe porque no veo nada despues de poner fibra?

hola muy buenas a todo el foro.

Queria preguntar si a alguien le ha pasado lo mimo que a mi, intalaron la fibra hace pocos días en casa y ahora no veo nada, eñ decoder funcionaba bien justo el dia antes, el único a veces tenia que conectarme ala pagina de servidor de dns, entraba y al cabo de un minuto venia la luz, todo perfecto, hasta que vino la fibra óptica.

Para mi el problema es de coneccion con internet, parece que no se conecta porque pruebo a hacer el ping de internet y me sale error.

he probado con wifi, pero tiene poca cobertura y poca signal, ya no se que probar, he cambiado alguna dns pero ahorra no se que poner mas, he dejado las ultimas ue me funcionaba, estoy casi seguro que es un problema de internet, pero no se como solucionarlo, eñ modelo es rs4800Y hd hasta ahor perfecto.

Ayuda porfavorrrrrrr
gracias

Hola, gracias por responder, pero tampoco me ha funcionado, me sigue dando un problema de coneccion con el ping, es como si no hubiera internet, sigo pnsando que es un problema de router.
A ver si alguien tiene alguna idea porfa

Muchas gracias, Colmenero, y a todos los demás, te digo la verdad no se exactamente lo que ha sido que me funcione, pero ahora va y perfecto, con Hd y todo, una pasada, he cambiado el cable, he hecho lo que me ha dicho Colmenero, y al final he cambiado una dns y funciona.

Gracias a todos de verdad.

Saludos