cable red desconectado después de actualizar el firm febrero ayuda

Hola a todos:

Me acaban de dejar un engel que no se conecta a internet he probado con el mio y sin ningún problema pero hago lo mismo con el que me han dejado y pone red desconectada, estoy por actualizarlo igual que hice con el mío pero me para el hacerlo porque cuando lo conecto a la red el display del engel no me aparece nada está en negro, solo se si está encendido a la luz porque está la lucecita (on/off) en verde pero cuando cambio de canal o cualquier cosa está todo apagado, no aparece el número de canal que he puesto. Alguien podría decirme si al actualizarlo se solucionara o es que puede estar fundido el display que está al lado del on y off.

Gracias a todos, espero haberme explicado bien.

Yo reinstalaria el firm otra vez y si es posible con cable rs232.