Aver si alguien me enseña algunos consejos

Bueno...
Acabo de adquirir un Engel Rs4800hd y mira tu por donde lo conecte y anda... se ve!!
Hasta ahi todo bien.... pero hace mas de una semana que el calna puls 1 no se ve y eso que la potencia y calidad son buenas pero la imagen esta en negro.... En cambio el extra y el mas30, se ven cojonudos tambien veo sin problemas el el cana+ lija. si alguien que explicara este misterio lo agradecere.

De momento no me he atrevido a resintonizar un listado de canales. tampoco me he atrevido a pillarme un nuevo firmware, por si la lio parda (ahora tengo el firm 0.2.13478). 

Tambien he de dicir que tengo el Engel conectado a una antena comunitaria, con un amplificador de antena con dos salidas, una al DVD y la tele y otra al engel. y que mi tele no tiene ni HD, ni 3D, pero si un HMDI.
Hay algun problema con los servers??.. suelen ocurrir estos problemas?

AH!! y otra pregunta?? para que sirve exactamente el cable rs232?? no lo tengo pero lo es necesario para algo??
MERCI DE ANTEMANO CRACKS!!

Hola a todos!! a ver si alguien me saca de varias dudas.
Resulta que me han dejado prestado un Engel RS4800HD. Lo conecte tal cual me lo dieron y me funciono a la primera.... pero hace ya mas de una semana que el Canal +1, no se ve nada de nada, y eso que la potencia y señal son buenas.
En cambio el Extra, el 1+30, el canal+liga se me ven perfectos.
He estado chafardeando por este foro mirando a ver si alguien tiene problemas comunes, pero de momento, nada me saca de dudas.
Antes que nada debo decir que el engel lo tengo conectado a una antena comunitaria, que tiene sus años. Me compre un amplificador de antena para ver si mejoraba pero mas o menos igual. Tambien debo decir que mi tele no tiene HD, pero si que tengo el HDMI, y el firmware de l Engel es el 0.2.134.78.( me lo dieron asi) y por ultimo lo tengo conectado a la red WiFi

 ¿¿Hay alguien que le suceda lo mismo o mas o menos??
 ¿¿Deberia actualizar el Firmware??
  No tengo cable rs232, ¿¿Lo necesito??  ¿¿para que sirve exactamente??

 De antemano me disculpo.... es que soy un autentico novato en este mundo, y tambien doy las gracias por adelantado para cualquier respuesta

Temas combinados ya que preguntas lo mismo en los dos, saludos.

OK. me disculpo por meter dos post con los mismos temas en diferentes sitios, pero tambien soy novato en el foro y despues de meter un post pense que a lo mejor era en esta seccion.

Y por lo de mis dudas, pues muchas gracias!!! esperemos que todo se vaya arreglando
saludos

No pasa nada, es para que todas las respuestas estén en el mismo hilo, saludos.