Caso curioso

Hola a todos:
Tengo 2 Engel 4800Y. Uno de la serie A sin problemas alguno y otro con chip id xxdxxcxxxxx,que supongo que es de la serie C,os cuento el problema.
Probado instalacion ya digo con el de la serie A y para ir mas lejos con un qviart unic ,conectado al mismo router y sin problema alguno.
Al de la serie C ,le borre configuracion de usuario,borrar canales,ajustes de fabrica,todo ello conectado solamente con el cable HDMI.Logicamente al reiniciarse sale todo en ingles.
Meto el firw de Septiembre y nada de luz,ni con los tick activados y  SI con las cccam,
He repetido ya varias veces la operacion,ajustando los valores de fabrica y repetido con varios firw.........sin resultado alguno.
SOLAMENTE !!!!!!! por cccam consigo ver luz
Algun consejo o haya alguien que le haya parecido algo igual
Seguire trasteando.
Ah !!!! ya de paso desearos a todos felices fiestas 
PD ...Por que haciendo los ajustes de fabrica y reiniciando el aparato siguen las cccam que meti de raul???

Prueba a meterlo con cable rs232, parece que los firmwares  se graban mejor (le cuesta mas del doble de tiempo ponerlo en el deco)

Los servidores TIKS tienen un sistema de rechazo de rangos de ips, para prevenir diferentes atakes (los cuales siempre suceden y nos kedamos a oscuras)y lo que a comentado antes @mariooor parece una tonteria pero es muy importante, ya que puede ser que desde nodos de nuestro operador se esten realizando denegacones de servicio u otros a distintos puertos de kizas el mismo site de alojamiento, dns por los que pasamos,flood,etc... que puede interrumpir el buen flujo de los datos, de ahi nuestros cortes. Al resetear router, en teoria, cogemos otra ip publica diferente de nuestro ISP(operador). Y si era cosa de conexion...es muy probable que tengamos luz de nuevo. Faltan mas detalles como la serie del deco, como se haya instalado el firm., el estado del servidor... pero es otra cosa que hay que tener en cuenta.

Gracias @mariooor por el dato, el cual se me olvida siempre

Un saludo