felson
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deco en negro al apagar tv
por
felson
en 10 Feb, 2018 18:20
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Buenas tardes,desde primeros de año tengo el siguiente problema en el RS 4800 Y: el aparato funciona (tanto con TIKS como CCAM) pero -al apagar la televisión y dejar el deco encendido- si transcurre un período de varias horas, sucede que al volver a encender la tv el deco está completamente en negro. Siendo la única solución quitar la clavija del aparato y volver a ponerla, de modo que en ese caso vuelve la imagen, y el aparato vuelve a funcionar correctamente.
El Stand by del aparato si no se usa durante "x" horas está desactivado, así que por ahí no viene el problema.
Desconozco a qué puede deberse, y me gustaría que me dijéseis si se os ocurre una solución, para no tener que estar todo el día enchufando y desenchufando la clavija.
Gracias.
arturo690
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#1 por
arturo690
en 10 Feb, 2018 18:37
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Cuantas cccam tienes puestas?
leonrojo03
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#2 por
leonrojo03
en 10 Feb, 2018 20:43
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No se el motivo, pero yo apago y enciendo el deco con el mando, no lo dejo encendido mientras la tv esta apagada, y no tengo ese problema de andar desenchufando yenchufando el deco, por otro lado es sabido que la fuente de alimentación que trae no es muy potente, por lo que dejarlo siempre encendido no es buena idea, cualquier día se caliente más de la cuenta y adiós deco...
cizallas
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#3 por
cizallas
en 10 Feb, 2018 23:50
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Es que con lo sensible que es, no entiendo cómo no lo apagáis....
Ps:y te funciona por tiks???
luisanimal67
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#4 por
luisanimal67
en 11 Feb, 2018 09:54
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con la clavija, a que te refieres? al euroconector, o al hdmi,
felson
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#5 por
felson
en 11 Feb, 2018 11:42
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Por TIKS hace lo mismo que con CCAM (3 ccam puestas).
Me refiero al cable que va del deco a la fuente de alimentación.
He probado a apagar el aparato, pero al volver intentar encenderlo con el mando al día siguiente, no responde.
Es como si el aparato se pusiese "en negro" al cabo de x horas -lo apague o no al apagar la tv-, y la única manera de resucitarlo fuera desenchufar y enchufar. Lo cual también me da miedo hacer de un modo reiterado, por si me lo termino cargando.
He pensado que pueda ser de la fuente de alimentación, pero la cambié hace unos 10 meses, y hasta hace cuatro semanas no había tenido ningún problema.
mgzr160
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#6 por
mgzr160
en 11 Feb, 2018 11:47
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Has probado de hacer un reset de fabrica y volver a instalar el firm?
?
felson
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#7 por
felson
en 11 Feb, 2018 11:51
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Actualicé firm hace una semana (los problemas los tengo hace un mes), y nada. Sin reseteo, eso sí.
mgzr160
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#8 por
mgzr160
en 11 Feb, 2018 11:58
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Prueba de hacerlo y si tienes posibilidad metele el firm por cable, asi descartas algo mas en caso de no arreglarse.
luisanimal67
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#9 por
luisanimal67
en 11 Feb, 2018 17:00
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has probado ha cambiarle las pilas al mando, esta mañana un amigo, me ha llamado y me decía que el engel no respondía con el mando, que lo tenia que dejar conectado, por que no respondía el deco, y lo hacia como tu, lo apagaba del cable, y lo encendía con el cable, asi que le he dicho que el mando estaba roto, ha ido a leroymerlin y ha comprado un mando universal, de los que configuras por infrarrojos, de un mando a otro, y al rato me ha llamado y me ha dicho que era el mando, comprueba primero el mando haber si funciona, y luego si no funciona, pues ya sabes lo que es.
felson
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#10 por
felson
en 11 Feb, 2018 21:37
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Hola, he probado, tanto lo del mando como lo del reseteo, pero nada. En cualquier caso, del mando solamente no podía ser, ya que el problema es que la pantalla se pone en negro al cabo de 3-4 horas de funcionamiento del aparato. Es como si perdiese la señal y sólo se subsansase quitando y poniendo el cable. Es decir, aunque el mando funcione, en pantalla aparece un fundido en negro, por lo que el mando no se puede utilizar, salvo quitar y poner el cable, donde entonces vuelve la imagen y ya funcionan mando y deco (hasta que pasan las 3-4 horas....y vuelta a empezar).
luisanimal67
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#11 por
luisanimal67
en 11 Feb, 2018 22:16
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El Stand by dices que lo tienes desactivado, que marca de television tienes? si es LG , con los engel entran en conflicto, puede ser alguna linea, que te este dando problemas, yo de ti intentaria instalarle el ultimo firmware con el cable rs232, puede ser tambien el firmware, que no se instalara bien, y te este dando el problema, que firmware tienes instalado?
felson
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#12 por
felson
en 12 Feb, 2018 16:54
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La tv no es LG, es Samsung.
Tengo el firmware último, el de este año, lo puse como hace una semana (con el anterior firmware, ya me daba el problema).
Lo que te puedo añadir es que el problema me lo viene dando después de navidades: ahí estuve 3 semanas fuera de casa, con la tv apagada y el deco encendido (error, lo sé). Y desde que he vuelto es donde tengo el problema. Hasta entonces, 4 años sin problemas, y mi rutina con el aparato ha sido siempre la misma.
Lo único que se me ocurre es probar a dejar la tv encendida por la noche, a ver si con la tele encendida "no se va" la imagen, ya que cuando lo utilizo con la televisión encendida (un par de horas o así) la imagen no se va.