firmware original para engel rs4800y hd con número de serie 26 19101349Cxxxxx

Hola a todos, estoy intentando instalar el firmware de fabrica de mi deco, le puse uno pero no me funciona el USB y al entrar en el menú de RED se reinicia solo, he leido que debe de ser porque el firmware que le he puesto no es el correcto y de ahí los fallos, pero no se cual es el que debería poner exactamente con el modelo que tengo yo. Engel RS4800Y HD, nº/s 2619191349Cxxxx, he leido que los que empiezan con el nº de serie 26 o con la letra C llevan otro Firmware.
Si alguien me pudiera decir por favor cual es el firmware que le tengo que poner???
Muchas gracias.

Hola erpower, muchas gracias por tu ayuda, lo que me has dicho es lo que quiero intentar hacer, poner el firm de 2015 original, pero no lo he encontrado.
Si no he entendido mal con el cable 232 puedo ponerle el cocinado directamente?
y sabrias decirme de donde puedo bajar el firm de 2015 original?
muchas gracias!

Hola erpower, muchas gracias por tu ayuda, lo que me has dicho es lo que quiero intentar hacer, poner el firm de 2015 original, pero no lo he encontrado.
Si no he entendido mal con el cable 232 puedo ponerle el cocinado directamente?
y sabrias decirme de donde puedo bajar el firm de 2015 original?
muchas gracias!

El de febrero 2015 es cocinado no es original es una carga previa antes del original,como bien dice Skynet el original que hay es muy antiguo y seguro que no es el que traia tu deco de fabrica,al ser tu modelo de la letra c que son de los ultimos,el original de tu modelo yo tampoco lo tengo,pero con el cable si cargas el de septiembre 2016 debe de solucionarse,sino es asi retrocede a febrero 2015,saludos.

Estoy intentando poner por rs232 una versión de firmware con el Upgrade Tool version:2.0.0.c
y cuando le doy a conectar me pone:
open serial port..
sync to serial port...
target not connect or target is error status!

sabéis porque puede ser?
he probado con el programa STB EROM upgrade 2.0.0.c,con la opción del bootlader activado, y tampoco me deja.
Alguien sabe porqué no me funciona?
Para hacer la instalación mediante rs232 lo tengo que hacer desde el pc o conectar el deco a la tv?
Gracias.

Vamos por partes,antes de ejecutar el engel upgrade toll tienes que tener asignado un puerto com por el pc o saber el que te asigna cuando conectas el adaptador usb-rs232 si lo tienes asi,lo puedes ver en el panel de control lo que te comento,si no lo tienes asignado o no sabes que numero es(normalmente el 1 o el 3) te sale el mensaje open serial port can not conect serial port! algo mas o menos asi,si te sale lo de target no connect or target error status es por que no ha enlazado el deco con el pc atravez del cable,por eso te da ese mensaje,normalmente es porque el jack no esta haciendo buena masa en el rs232 del deco aprieta un poquito y veraz commo llegas al siguiente paso,en el siguiente paso eliges allchunk tienes que ticarlo dos veces y despues eliges firm ponle el de septiembre,despues pulsas abrir y next y ha esperar que en la pantalla del deco te ponga END si te lo llega a poner el proceso esta bien echo los errores que da el programa son normales nos pasa a todos,disculpa si me he saltado algo llevo tiempo sin hacerlo en ese modelo,mirate el manual y suerte amigo en lo que te pueda ayudar por aqui estoy,se me olvidaba nada de stb erom,tu no has perdido el boadler,el programa es el que estas utilizando con el simbolito en verde,saludos.