Re: Herramientas para resucitar Engel RS4800 HD

yo tengo portatil y el cable creo que no me sirve no tengo conecsion con el cable, en mi portatil

Llevo dos días intentando descargar el prigrama 3606_EromUpgrade de varios sitios y no puedo, siempre me da error o me salta el antivirus. Lo necesito para resucitar me Engel.
Gracias por vuestra ayuda.

Hola a todos, tengo un problema, no puedo resucitar mi deco que está en error ash.

Tengo el cable y me conecta correcto el PC con el deco, pero cuando voy a ponerle el firmware me han pasado muchas cosas, por ejemplo quedarse colgado descargando el firmware en el deco, y la última y más extraña, cuando llega al final de la descarga y debería quemar el firm me dice:

Burn flash DO NOT power off
Error No packet receive!!
in execute comand: burn retry...
Errror packet no recognize!!
in execute comand: reboot retry OSTB nothing can burn

Dejo una imagen por si puede servir de ayuda.

No se, yo creo que descarga el firm en el deco pero luego no puede flashearlo, o no lo reconoce o no se

¿Puede alguien ayudarme?, he seguido los pasos de la guía del porgrama   ENEGEL Upgrade tool, me pasa con el v1 y con el v3.

Pero quizás esté haciendo algo mal yo.

He probado como 20 veces, he cambiado el USB de puerto... y nada no hay manera ahí sigue el error ASH en el deco.

Muchas gracias por vuestra colaboración.

Siempre da errores, pero si lo dejas un rato, al final aparece en el engel "End", entonces desconectas todo, apagas el engel y lo vuelves a encender.

Gracias maam64, no se, algo pasa, esta noche lo he dejado actualizando, iba muy lento en la carga y cuando me he levantado me salía el error de upgrade y en la pantalla del deco el dichoso ASH. De hecho ninguna vez me ha aparecido 'END' y por lo que veo a muchos compañeros les ha pasado lo mismo pero la frase final del error de Upgrade que me sale a mí no la he visto escrita en ningún post es la siguiente:

in execute comand: reboot retry OKSTB nothing can burn

He leído que aunque de error que hay que probar a reiniciar/apagar, yo en ki deco con el ASH en la pantalla sólo lo puedo hacer quitando la corriente, ¿hay que hacerlo así o hay otro método?

¿Puede que sea que no ejecuto como administrador??

Gracias de nuevo

Si tienes Vista/7/8/8.1 tienes que ejecutar como administrador. Si es windows Xp no.

Ok, gracias ahora estoy en el curro, esta noche probaré, y os contaré

De nuevo

Cualquier firmware.

No esta conectando.
O el cable esta mal, o no estas usando el COM adecuado, o no te hace buena conexion en el engel, prueba a mantenerlo apretado con la mano.
Tambien si tienes Vista/7/8/8.1 debes tener en cuenta el ejecutar el programa como administrador.

Ahora parece que me conecta pero me lanza el siguente mensaje;

Open Serial Port..
Sync to serial port..
Get Client protocol version  & chunk
Time out when read data!

¿Alquien puede decirme que pasa?

Mi caso lo puse en general y a lo mejor por repetirlo aqui me sancionan pero creo q es el sitio idoneo...
Bueno mi cable esta ok comprobado con polimetro y va enchufado directo al puerto rs232 con windows vista y en el q ejecuto el programa como administrador pongo el puerto correcto los bit rate q se me dicen parity even...  todo lo q se me pide vaya y no hay manera de conectar el deco con el pc.... lo unico que se me ocurre q la clavija minijack no pille bien dentro del deco pero es q no se como comprobar eso o q solucion podria darle a ese supuesto problema? porque al minijack toy arto de toquetearle y no hay manera...  aber si hay algun alma de dios q me ayude jeje un saludo y gracias