sin señal de antena

Hola a todos, me estoy volviendo loca con esto, espero que alguien pueda echarme una manilla..Os cuento tenia el Canal + contratado y me di de baja, he instalado el deco Engel RS 4800 Y, con la parabólica de ellos no es comunitaria, tengo la instalación por wifi, por ello no lo he deshabilitado, ya que me cae un poco lejos el deco del router a unos tres metros en linea recta, podría tirar un cable en caso de que este fuera un gran problema.

El caso es que se me ha instalado correctamente el firmwaer, pero no tengo señal de antena, no sé si la cabeza de la parabólica no será compatible...y no encuentro el tema del boton f12 en el mando.. me podrías ayudar?

Estoy dandole vueltas y no encuentro solución. Muchísimas gracias!

mucho me temo, que tu problema, es que la antena, está orientada, mirando al Hispasat 30º W, y necesitas orientarla al Astra 19.2º E

saludos.

exacto, como dice meca2123 aclaranos la orientacion y seguimos viendo el tema, salu2