AYUDA PUERTO 25 BLOQUEADO

 No tengo ni idea, lo único que te puedo decir es que éste es el primer mensaje que leo con algo parecido.
 Saludos.

Me ha llegado un email que me han bloqueado el puerto 25 del modem, ha sido telefonica afirmando que estaba infectado por un spam. Lo bueno es que en casa no tengo ordenador y lo único que se conecta al rooter es la television y el deco engel 4800. Me dice que me han denunciado por envio masivo de spam.

SABEIS SI ESTE DECO PUEDE HACER ESTO, que tanto las iks y cccam puedan aprovechar que estamos conectados para enviar correos masivos de publicidad.

No tengo conectado wifi y ahora por estar fuera no puedo mirar si estuviera conectado.

¡¡¡ estoy flipando !!!!

Esto me paso a mi hace 1.5 años, no tiene nada que ver con el deco, si tienes wifi cambia la contraseña, actualiza todos los PCs y pasale un antivirus; ya despues avisas a telefonica, te dejo el mail que les envie yo y me activaron de nuevo el puerto, no todos los datos eran los mismos, ya redactalo tu:

A esta direccion: nemesys@telefonica.es

Hola, referente a vuestro correo mandado ayer dia 31 a xxxxxx@xxxxxxx.com, ruego devuelvan la linea de internet a la normalidad (96xxxxxx) y reabran el puerto cerrado:

-Hemos actualizado todos los sitemas operativos con las ultimas actualizaciones, realizados analisis exhaustivos con antivirus con las ultimas firmas en todos los equipos, comprobados que los firewall estan activados y tambien comprobado que nadie se conecta a nuestra red wifi. Todo esta en orden.

Aparte, en nuestra oficina solo se utilizan correos via webmail, no tenemos ningun servidor de correo en los equipos, y nuestro servidor no tiene acceso a internet.

Si tuvieras quejas mas adelante ruego especifiquen algo mas de informacion si es posible para buscar mas concretamente la causa.

Un saludo

Que cosa mas rara, lo primero que escucho. Aunque dudo que sea del deco.