No hay seña de satélite en todas las conexiones de la casa

Hola,
Me acabo de comprar un Engel rs488y y lo estoy probando sin tocar firmeware.
Si lo conecto a las tomas de satélite del piso no encuentra canales y la recepción es del 36%. Sin embargo,  si lo conecto a la entrada de cables al piso, hay 90% de señal en astra y pilla 600 canales.
¿podría ser mala calidad del cableado?¿como se puede saber donde esta el problema?
La antena es comunitaria. Me llegan dos cables de antena a la entrada, uno negro y otro blanco, pero ambos tienen señal de satélite y de tdt, el que va la casa es el blanco, el otro esta sin conectar.

Por otro lado, ¿ hay algún canal de satélite que sea en abierto? Todos los que encuentra son encriptados.
Muchas gracias.

Hola, evidentemente me refiero a un RS8100Y.
Parece que el cable de la toma al receptor era malo, he puesto otro y tengo intensidad 90% y calidad 51%.
¿son estos valores suficientemente buenos?

Gracias.

Hola,
Ya he tenido tiempo de instalarlo en condiciones y cargarle firmeware.
En algunos canales tengo señal 90% y calidad 70%.
Sin embargo otros canales no los veo, me sale el mensaje "sin señal" y me da 36% de señal.
¿no deberían tener todos los canales del mismo satélite la misma señal?

Además, unos cuantos me salen encriptados, no se si es normal o tengo algo mal.

Muchas gracias por la ayuda.