Muy buenas a todos/as. Mi problema es el siguiente: mi cuñado me regaló este deco hace unos seis o siete meses y hasta ahora ha ido de perlas. Una vez, hace un par de meses, se quedó todo sin señal pero leí en el foro que había que actualizar el firm. Lo hice y perfecto. Pero ya hace dos días, me pone todo el rato sin señal (con el típico triangulito rojo) y no hay manera de que coja señal. Además me dice que le llega poquísima intensidad y calidad. Lo curioso de todo esto es que le he comprado a mi padre el modelo nuevo (rs4800y) y lo probé ayer con los cables y las conexiones del otro e iba perfecto, sin embargo, vuelvo a conectar el mío y nada de nada. ¿Qué puede ser? ¿qué puedo hacer? estoy ya desesperada, de verdad.
Muchas gracias de antemano por atenderme.
Si la conexión del sat y la red funcionaba con el otro deco debería funcionar tambien con este, prueba a reinstalar el firm por si funcionase, si no es posible que el deco este mal, asegúrate de que no es cosa del firm, ni sat, ni la red y si todo eso esta bien haz uso de la garantía, saludos.
Tiene pinta de que el conectar de la antena no te funciona bien. He leido mucha gente que le llega mal la señal. Prueba enroscar más fuerte la antena o toca un poco el conecctor a ver que pasa.
Saludos.
Pues si está mal el deco, lo tengo chungo, porque no tiene garantía ya. En cuanto a la conexión de antena, lo voy a mirar. Si no fuesen ninguna de las dos cosas, hay alguna forma de comprobar si hay algo que esté en mal estado? Lo digo porque he leído por ahí que si se deja unas cuantas horas sin funcionar, vuelve a hacerlo después correctamente. Se habrá sobrecalentado algo? El caso es que ayer estuvimos viendo el partido del plus bastante bien hasta la mitad, pero luego se quedó muerto y usamos el de mi padre. Hoy he quitado el de mi padre y he vuelto a poner el mío y nada de nada. Esto es para volverse loca!
Muchas gracias por responder tan rápido.
Saludos!
A veces es tan sencillo como empujar levemente el conector de antena hacia arriba y vuele a cojer señal. Por lo que sea, no te da señal de antena. Yo de electrónica no puedo ayudarte, pero como último recurso, cualquiera con nociones básicas en electrónica sabría mirar el motivo por el que el aparato no recibe señal de antena.
Saludos.
Muchísimas gracias, de verdad. Voy a probarlo y os cuento.