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Chincheta Autor Tema: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes  (Leído 5978 veces)

28/03/2014, 01:12

Desconectado Zevich

Hola, voy a comentar mi problema por si se os ocurre alguna posible solución.

Primero os voy a explicar los pasos que seguí de instalación,


Como primero puse el firmware en un pendrive vacio solo con ese archivo, lo instale se reinicio etc, hice un reset de fabrica, volvi al pc borre el firmware e introduje la lista de canales, instale la lista de canales precisamente la Astra V3.0B de skynet. Posteriormente entre en el menú active lo de IKS y lo puse en ACT, y nada mas eso es todo lo que hay que hacer que yo sepa.

Pues tengo cada x tiempo cortes que hacen imposible su vision,lo raro que ayer pude ver tanto el baça-celta como el madrid-sevilla, con algún corte en el final del partido del baça pero sin molestias y el partido del madrid los 10 primeros minutos no los pude ver(imagen congelada cada segundo), no había manera pero luego funciono perfectamente, nuevamente hoy a las 20:00 no funcionaba nada de nada, se veía como una imagen difuminada de fondo y ni se podía escuchar nada ni ver nada, total digo voy a reinstalar de nuevo el firmware etc etc y volvió a funcionar durante unos 30 min.

Pasados esos 30min.ya empezaban de nuevo los cortes, lo tengo conectado por wiffi, pero me llega un 99%,también intente conectarlo por cable pero me ocurría lo mismo (mas concretamente eso lo probé con el madrid-barça y me sucedió lo mismo no podía verlo), he mirado la instalación y en principio esta todo correcto, al tener parabólica comunitaria la alimentación de lnb la tengo desactivada, la señal que me llega del apartado es la siguiente.

Potencia 60%, calidad varia entre 70% según que canales y 98% según otros canales.

Señal de internet me llega perfecta tengo 50mb de ono y haciendo test de velocidad funciona a la perfecion.

Escuche a un forero que tuvo que desactivar el cortafuegos del router para que le fuera bien este firmware, alguien me puede decir algo al respecto??? o hay algunos puertos del router los cuales hay que abrir para que funcione esto de una manera mas correcta?? porque sinceramente me estoy volviendo loco.

Con el anterior firmware no había tenido ningún problema de este tipo el que tenia puesto es el que salio especial para los modelos C, solo me funciono mal cuando nos funcionaba a todos mal, cuando llegaba la hora de los partidos y todos teníamos los mismo problemas, pero hasta ese momento nunca tuve ningún problema.

Por último una aclaración he leído que con este firmware y con otros anteriores, la tecla back os había dejado de funcionar y en su defecto usáis el botón que sale una mano dibujada, pues a mi la tecla back me continua funcionando y no entiendo el porque, si supuestamente no funciona con este firmware, esto me deja algo estrañado.


Veis posible fallo? a alguien mas le ocurre lo mismo que a mi? Alguna recomendación??


PD: mirando y mirando por el aparato me e dado cuenta de una cosa, a ver si os sirve de ayuda, me e ido a la opcion de red, config. de red y ahi, me sale en la parte inferior debajao de direccion MAC, Red descoenctada y parpadeando todo el rato entre Red desconectada y Red conectada, a vosotros que os sale ahi? supongo yo que os pondra red conectada y no parpadeara entre red descoenctada/red conectada! ya me direis!!

Un saludo y muchas gracias por vuestro tiempo!!
« Última modificación: 28/03/2014, 11:09 por Zevich »

28/03/2014, 07:35Respuesta #1

Desconectado n0c0ment

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes

« Respuesta #1 en: 28/03/2014, 07:35 »
 ¿El firmware instalado es el del 13/03/2013? Yo tengo un engel version "C" y me va perfecto con IKS. Deberías averiguar si a alguno de tus vecinos le pasa lo mismo con la antena comunitaria, así podemos descartar ese problema. Sino es eso, el problema estará en tu conexión de internet.
« Última modificación: 28/03/2014, 07:39 por n0c0ment »

28/03/2014, 08:52Respuesta #2

Desconectado Tolon1956

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes

« Respuesta #2 en: 28/03/2014, 08:52 »
Aconsejan la instalación del nuevo Firmware por cable.
Yo he hecho varias actualizaciones y en diferentes modelos por USB y todo perfecto.
Si se quiere volver al Firmware anterior,entonces es obligatorio usar el cable.
Pasos realizados para la actualización (esto es cosa mía).
Desconectar la antena Wiffi (Quitar) y cable Internet del Deco.
Conectar ( ON ) Deco y hacerle un Reset a estado de fábrica.
Desconectar Deco y volver a conectar.
Borrar lista de canales.
Actualizar Firmware vía USB en Total Flash.
Se reinicia y vuelvo a hacer Reset a estado de fábrica y borrado de canales.
Desconectar Deco y volver a conectar.
Actualizo lista de canales de Skynet.
Conecto cable internet o Wiffi.
Desconectar Deco y volver a conectar.
Configuraciones de Red y demás.

Nota: Esto posiblemente no sea lo correcto para muchos,simplemente yo lo he hecho varias veces y no he tenido ningún problema.

Saludos

28/03/2014, 09:41Respuesta #3

Desconectado polo02

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #3 en: 28/03/2014, 09:41 »
Buenas,

Te adjunto algunas pruebas que no iría mal que hicieras  :laugh:

Prueba 1: Por lo que se lee en el foro y lo puedo corroborar, el nuevo firmware junto con IKS va de maravilla, lo problemas de cortes podrían ser por tener configuradas algunas líneas cccam (me ha pasado) que vienen por defecto, entra en el menú de cccam y pon todos los servers en DES (desactivado) y prueba a ver.

Prueba 2: Por otro lado, ya comenté en el foro que con el nuevo firm, el IKS me iba de maravilla y las cccam que antes sí funcionaban ya no me iban. Después de varios días haciendo pruebas me dio por pensar que quizás era tema de puertos y puse la IP del engel por DMZ para evitar que fuera el router... y voilá! Las cccam me funcionan de nuevo y de maravilla. Por lo que puedes probar en poner tu engel en la DMZ a ver si mejora (lo dudo, pero pruébalo).

Prueba 3: Finalmente, por probar que no quede, prueba en activar el anti-freeze que lleva el engel, pulsa el boton rojo y te saldrá el menú "Realizando" que lo deberás tener en OFF, si sigues pulsando te deberán salir los niveles 1,2,3, etc... cuando son cortes pequeños te recomiendo pornelo en 1 u 2 y sufrirás menos cortes.

Prueba y nos dices!

salu2 a to2

28/03/2014, 10:57Respuesta #4

Desconectado Zevich

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #4 en: 28/03/2014, 10:57 »
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¿El firmware instalado es el del 13/03/2013? Yo tengo un engel version "C" y me va perfecto con IKS. Deberías averiguar si a alguno de tus vecinos le pasa lo mismo con la antena comunitaria, así podemos descartar ese problema. Sino es eso, el problema estará en tu conexión de internet.

En principio la antena funciona correctamente porque me llega señal, y es mas tengo el aparato de canal satelite y desde ahi si que se me ve, ahora luego lo enchufare de nuevo y are la prueba pr estar 100% seguro de ello. Y si es el firmware del 13-3-2014.

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Aconsejan la instalación del nuevo Firmware por cable.
Yo he hecho varias actualizaciones y en diferentes modelos por USB y todo perfecto.
Si se quiere volver al Firmware anterior,entonces es obligatorio usar el cable.
Pasos realizados para la actualización (esto es cosa mía).
Desconectar la antena Wiffi (Quitar) y cable Internet del Deco.
Conectar ( ON ) Deco y hacerle un Reset a estado de fábrica.
Desconectar Deco y volver a conectar.
Borrar lista de canales.
Actualizar Firmware vía USB en Total Flash.
Se reinicia y vuelvo a hacer Reset a estado de fábrica y borrado de canales.
Desconectar Deco y volver a conectar.
Actualizo lista de canales de Skynet.
Conecto cable internet o Wiffi.
Desconectar Deco y volver a conectar.
Configuraciones de Red y demás.

Nota: Esto posiblemente no sea lo correcto para muchos,simplemente yo lo he hecho varias veces y no he tenido ningún problema.

Saludos


Hola, gracias pñor la info, y mas o menso es así como lo hago yo tambien por no decir casi igual, lo que hacer reset de fabrica supongo yo a ver si lo estoy haciendo mal, te vas a menu, sistema conf. inicial  y pulsamos de nuevo config inicial verdad? eso es dejarlo de fabrica verdad?

Saludos y gracias!


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Buenas,

Te adjunto algunas pruebas que no iría mal que hicieras  :laugh:

Prueba 1: Por lo que se lee en el foro y lo puedo corroborar, el nuevo firmware junto con IKS va de maravilla, lo problemas de cortes podrían ser por tener configuradas algunas líneas cccam (me ha pasado) que vienen por defecto, entra en el menú de cccam y pon todos los servers en DES (desactivado) y prueba a ver.

Prueba 2: Por otro lado, ya comenté en el foro que con el nuevo firm, el IKS me iba de maravilla y las cccam que antes sí funcionaban ya no me iban. Después de varios días haciendo pruebas me dio por pensar que quizás era tema de puertos y puse la IP del engel por DMZ para evitar que fuera el router... y voilá! Las cccam me funcionan de nuevo y de maravilla. Por lo que puedes probar en poner tu engel en la DMZ a ver si mejora (lo dudo, pero pruébalo).

Prueba 3: Finalmente, por probar que no quede, prueba en activar el anti-freeze que lleva el engel, pulsa el boton rojo y te saldrá el menú "Realizando" que lo deberás tener en OFF, si sigues pulsando te deberán salir los niveles 1,2,3, etc... cuando son cortes pequeños te recomiendo pornelo en 1 u 2 y sufrirás menos cortes.

Prueba y nos dices!

salu2 a to2

Hola compañero,

El primer paso que es desactivar los ccCam, supongo que los ccCam se desactivan desde el menu oculto cierto? osea pulsando lo de 7777, he ido a la opcion cccam, me e metido dodne pone config. cccam y e mirado uno a uno los HOST, que hay desde host1 al host16, todos ellos estaban ya desactivados, era eso lo que tenia que hacer? o se tiene que hacer esto desde otro lugar?

El segundo paso, no te entiendo del todo, osea lo que quieres es que ponga la ip de mi engel en el DMZ, vale donde puedo ver mi ip del engel? y luego esa ip que la tengo que poner en el DMZ? el dmz donde se encuentra, dentro del menu del router? (perdon mi ignorancia)

Tercer paso, he realizado lo de darle al boton rojo y e probado incluso poniendolo en nivel 4 incluso e probado 5 y 6 y nada no hay manera continua igual.

Continua todo igual, hoy imposible de ver nada, de vez en cuando se escucha como una voz de fondo pero es que ni eso. Voy a ir a comprar un cable, para asi no tenerlo coenctado por wiffi, para descartar, pero vamos lo probe de una manera provisional un dia atras y el problema persistia.


PD: mirando y mirando por el aparato me e dado cuenta de una cosa, a ver si os sirve de ayuda, me e ido a la opcion de red, config. de red y ahi, me sale en la parte inferior debajao de direccion MAC, Red descoenctada y parpadeando todo el rato entre Red desconectada y Red conectada, a vosotros que os sale ahi? supongo yo que os pondra red conectada y no parpadeara entre red descoenctada/red conectada! ya me direis!!

Un saludo y gracias a todos por la ayuda!


« Última modificación: 28/03/2014, 11:09 por Zevich »

28/03/2014, 11:24Respuesta #5

Desconectado polo02

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #5 en: 28/03/2014, 11:24 »
Buenas,

Sin duda lo mejor que puedes hacer es tenerlo por cable, sobre lo de desactivar las cccam, correcto, lo has hecho bien, pero vamos al grano de la DMZ:

Primero debes saber la IP del engel, esta la encuentras en el Menú->Red-> y en el primer apartado te aparece a la derecha la dirección ip,con la mascara, etc..
Una vez la tengas, debes ir a la configuración de tu router, abres el explorador con la ip 192.168.0.1 ó 192.168.1.1, normalmente son esas. Una vez dentro y dependiendo del router te vas a LAN ó NAT y deberá salir por ahí algún menú relacionado con DMZ. Si te aparece, entras y pones la IP del engel, guardas y pruebas.

Salud2 a to2

28/03/2014, 11:36Respuesta #6

Desconectado polo02

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #6 en: 28/03/2014, 11:36 »
Lo que dices de red conectada-desconectada es normal si vas por wifi, si lo conectas por cable se queda en red conectada. A mi me pasaba lo mismo.

Salu2 a to2

28/03/2014, 11:47Respuesta #7

Desconectado Avivador

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #7 en: 28/03/2014, 11:47 »
No tienes permiso para ver los enlaces. Regístrate o Autentícate
PD: mirando y mirando por el aparato me e dado cuenta de una cosa, a ver si os sirve de ayuda, me e ido a la opcion de red, config. de red y ahi, me sale en la parte inferior debajao de direccion MAC, Red descoenctada y parpadeando todo el rato entre Red desconectada y Red conectada, a vosotros que os sale ahi? supongo yo que os pondra red conectada y no parpadeara entre red descoenctada/red conectada! ya me direis!!
Un saludo y gracias a todos por la ayuda!

A mi me pasó esto de RED CONECTADA/RED DESCONECTADA.
Era algo tan sencillo como que la pinza de eternet, en el router, hacía mal contacto. Lo solucione a la manera CHUPUZAS TOTAL. Le meti un trocito de papel, por un lado, para que ajustara bien. ¡MANO DE SANTO oiga!
El mio era la pinza del router, pero el suyo podría bien ser cualquiera, la del router o la del deco.

28/03/2014, 12:21Respuesta #8

Desconectado Zevich

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #8 en: 28/03/2014, 12:21 »
Holaa gracias a todos por las respuestas,  acabo de llegar de comprar el cable y le dije añ de la tienda lo que me ocurria,  me dijo que le parecia raro lo que me pasaba que probara,  lo primero a ponerlo por ethernet y lo segundo al ser parabolica comunitaria,  le pusiera el filtro de voltaje, ya lo tengo conectado y por ahora va perfecto,  pero esto no quiere decir que fuera el problema,  ya que los cortes los hace de manera aleatorio cuando quiere.  Lo del dmz lo probare esta noche si mi padre me dice que le a fallado,  mas que nada porque ahora no me da tiempo ya que me voy a trabajar.  He mirado lo de red y ahora al tenerlo por ethernet si que me sale lo de red conectada.

Esta noche cuando este por casa comentare lo que a ocurrido.

Un saludo y gracias a todos,  perdon por si hay fallos de escritura,  estoy desde el movil!

29/03/2014, 00:36Respuesta #9

Desconectado Zevich

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Re: Problema con engel 4800 Y HD letra C, cortes constantes
« Respuesta #9 en: 29/03/2014, 00:36 »
Hola,  tal como os comente aqui estoy para exponeros los resultados.  Y son negativos continuo con el mismo problema. Mañana are una prueba que hoy por tiempo no he podido hacer,  que es la siguiente cuando falle, probare a ver si por ejemplo el canal andalucia funciona o tambien falla,  como es libre no hace falta conexion a Internet, a ver que es lo que ocurre y segun lo que ocurra os lo comento y vemos que puede suceder,  porque ya no se que hacer,  tengo puesto conexion por ethernet,  puesto el supresot ese decorriente por estar por comunitaria...  No se que mas hacer,  probare mañana tambirn a ver si me funciona el aparato del canal satelite que lo tengo por ahi,  asi descarto cualquier problema de señal de antena,  que lo dudo sinceramente.

Puede ser que el aparato este dañado??  Sinceramente tiene 2 meses si que ew verdad que una veze hizo una cosa estraña y era que no se me encendia,  le quite el cable de antena y se encendio.  Y era porque estaba activado lo de el voltaje del lnb,  lo desactive y funciono,  lo raro que es ahora de normal tantp este on como off me continua funcionando y hablo de antes de ponerle el aparatillo ese para que no le llegue sobrealimentacion,  veis eso normal???

Tambien a ver si alguien puede decirme lo de la dichosa tecla de back,  k a mi sie funciona y a vosotros no os funciona y teneis que usar la tecla de la mano,  no veo logico que a mi me ocurra eso,  no sera cosa de que no se me instala bien eo firmware???  A ver si podeis solucionarme estas dudas.


Un saludo y gracias por todo.

 

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