Problema de Instslsción

Hola buenas;

Tengo un pequeño problema con mi engel; me compre uno hace 2 días y he instalado el firmware de febrero de 2015 y de mayo de 2014. He seguido todos los pasos de instalación y ha venido un familiar que tiene otro y le funciona para instalármelo; pero el problema esta en que cuando cargo el nuevo firmware y se me reinicia el aparato se me queda el menú principal y no puedo quitarlo de ninguna forma, pero si me puedo mover por dentro del menú. No se como arreglarlo por favor agradecería mucho vuestra ayuda.

Gracias y un saludo.

descargate alguna lista de canales por ejemplo de aqui
http://www.forokeys.com/foro/engel-rs4800y-hd-y-rs4800-hd/listas-de-canales-engel-rs4800-hd-rs4800y-hd/15/
cualquiera de la listas de skynet son mas que aconsejables y la instala de la siguiente manera.


1.- Descargamos la Lista de Canales que queremos meter y lo descomprimimos en la raíz del pendriver usb y lo conectamos en el frontal del Deco por usb.

2.- Le damos al botón (Menú) y una vez dentro del menú del deco seleccionamos (Actualiza).

3.- Le damos a la opción (Act. por USB) y en [Modo act] ponemos (Datos de Usuario).

4.- Nos aparecerá el nombre del fichero (*.udf) que tenemos en el pendrive y pulsamos la opción (Comenzar).

5.- Tras unos segundos, el sistema copiará la Lista de Canales del Pendrive al Receptor y comenzará con la actualización de los mismos.

6.- Una vez termine la copia de la Lista de Canales, el receptor se reiniciará y arrancará con la nueva Lista, y listo ya tenemos nuestro Deco actualizado.

ES RECOMENDABLE DESCONECTAR DE INTERNET Y PONER EL DECO EN UNA CANAL BAJO(EL 1 MEJOR) PARA EVITAR PROBLEMAS DE BLOQUEO.

Perdonar por no contestar antes he estado liado este finde semana. Agradezco mucho vuestra ayuda entre hoy y mañana lo mirare y os cuento.

Gracias