Copia de seguridad

Hola compañeros,después de leer y releer,no veo nada sobre lo que quiero hacer en mi nuevo engel RS4900HD Twin,siempre trato de encontrar en el foro cualquier problema que me suscita,pero hoy no tengo más remedio que pedir ayuda.
Quiero hacer una copia de seguridad antes de meterle el firmwarez,para ello he formateado un pin en fat32,lo conecto al puerto USB del deco,le doy a copia de seguridad y me sale:Aplicación 1,OTT TV database,Datos de usuario y Guardar todo.Una vez seleccionado -Guardar todo-,no sé si lo estoy haciendo bien,me sale USB 0 y USB Raiz,le doy a USB raiz y OK ,pero no me graba nada:Qué estoy haciendo mal o qué me falta.
Por favor, espero vuestra ayuda,muchas gracias y un saludo para todos.