Hola compañero @hugoboosh as mirado en la zona de tu deco para ver si hay algún otro cable alternativo para resetear tu deco
Hay adaptadores de USb a RS232 no muy caros, no se si estaran permitidos los links a paginas externas
Este es el adaptador que te comenta el compi, poniendo en el buscador (Cable RS232 a USB), lo encontraras a muy buen precio. Saludos.