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QVIART DUAL : SATELITE 4K ANDROID 9.0 DVB-S2X+DVB-T2+DVB-C+IPTV

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Chincheta Autor Tema: AYUDA ENGEL RS8100Y  (Leído 2476 veces)

09/12/2019, 18:07 -

AYUDA ENGEL RS8100Y

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Buenas tardes.
Yo llevo 3 días intentando de todo para poder instalar el nuevo deco RS8100Y que hemos comprado, estamos empezando a desesperarnos... parece que el firmware y el listado de canales está bien instalado pero me pone en todos los canales: "SIN SEÑAL" y la S se carga a 45% y la Q no pasa del 10%.
Hemos llamado al administrador porque es antena comunitaria y sabemos que otros vecinos no han tenido problema para que les funcione y que debemos coger el satélite ASTRA 1KU y es lo que hacemos...
No sabemos qué más hacer.
He leído varios foros y tengo lo de Alimentación LNB Desconectado y la Polaridad en AUTO.
¿Un poco de ayuda? ¿Puede ser que la Lista de Canales que tenemos no sea de ASTRA 1KU y nos dé SIN SEÑAL por ese motivo?
Muchas gracias por anticipado.
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09/12/2019, 18:42 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#1
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Cita de: noelti en 09/12/2019, 18:07
Buenas tardes.
Yo llevo 3 días intentando de todo para poder instalar el nuevo deco RS8100Y que hemos comprado, estamos empezando a desesperarnos... parece que el firmware y el listado de canales está bien instalado pero me pone en todos los canales: "SIN SEÑAL" y la S se carga a 45% y la Q no pasa del 10%.
Hemos llamado al administrador porque es antena comunitaria y sabemos que otros vecinos no han tenido problema para que les funcione y que debemos coger el satélite ASTRA 1KU y es lo que hacemos...
No sabemos qué más hacer.
He leído varios foros y tengo lo de Alimentación LNB Desconectado y la Polaridad en AUTO.
¿Un poco de ayuda? ¿Puede ser que la Lista de Canales que tenemos no sea de ASTRA 1KU y nos dé SIN SEÑAL por ese motivo?
Muchas gracias por anticipado.

Hola, si los demás vecinos ven sin problema los canales el problema esta en tu casa, si tu no esres capaz tendrás que avisar a un técnico para tener señal, una pregunta estas seguro que hay antena? No lo estarán viendo por fibra? Salud@s
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09/12/2019, 18:58 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#2
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Cita de: foxacos en 09/12/2019, 18:42
Hola, si los demás vecinos ven sin problema los canales el problema esta en tu casa, si tu no esres capaz tendrás que avisar a un técnico para tener señal, una pregunta estas seguro que hay antena? No lo estarán viendo por fibra? Salud@s
Pusimos el año pasado parabólica ya que es comunidad nueva y no teníamos más que la de la TDT.
Por eso digo que igual es que no he instalado bien algo, o el firmware o la lista de canales adecuada aunque no me da error en nada al hacerlo...
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09/12/2019, 20:05 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#3
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Comprueba la conexión de entrada de antena al deco
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09/12/2019, 20:24 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#4
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Cita de: noelti en 09/12/2019, 18:58
Pusimos el año pasado parabólica ya que es comunidad nueva y no teníamos más que la de la TDT.
Por eso digo que igual es que no he instalado bien algo, o el firmware o la lista de canales adecuada aunque no me da error en nada al hacerlo...

Hola,ves algún canal libre? Canal sur?  Salud@s
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09/12/2019, 20:25 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#5
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Cita de: compacano en 09/12/2019, 20:05
Comprueba la conexión de entrada de antena al deco
Comprobado y haciendo cambios pero nada, seguimos Sin señal
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09/12/2019, 20:47 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#6
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Cita de: foxacos en 09/12/2019, 20:24
Hola,ves algún canal libre? Canal sur?  Salud@s
Tampoco! Sale Sin Señal tambien
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09/12/2019, 21:00 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#7
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Cita de: noelti en 09/12/2019, 20:47
Tampoco! Sale Sin Señal tambien

Hola,pues ya sabes,antena mal orientada o lnb estropeado. Salud@s
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09/12/2019, 21:01 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#8
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Seguro que conectas el cable de antena en la conexión del deco de entrada lnb ?
Comprueba que el cable de antena que conectas no se toca ningún pelillo de la maya con el hilo central en los dos extremos, si se toca, este deco hace un corto y te deja sin señal.
Entra en el menú- instalación- antena y comprueba que tienes el satelite astra marcado.
No intentes ver canales de polaridad horizontal con antena comunitaria , solo veras los verticales.
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10/12/2019, 08:23 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#9
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Cita de: M.Colmenero en 09/12/2019, 21:01
Seguro que conectas el cable de antena en la conexión del deco de entrada lnb ?
Comprueba que el cable de antena que conectas no se toca ningún pelillo de la maya con el hilo central en los dos extremos, si se toca, este deco hace un corto y te deja sin señal.
Entra en el menú- instalación- antena y comprueba que tienes el satelite astra marcado.
No intentes ver canales de polaridad horizontal con antena comunitaria , solo veras los verticales.
Todo comprobado y todo correcto.
Habrá problema en la antena o en la señal de nuestra casa.
Gracias, os mantendré informados.
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10/12/2019, 11:14 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#10
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Muchas gracias a todos, ha venido el antenista y teníamos cambiados 2 cables en la caja de registros de casa  :smt013:
Parece que ya nos va, tenemos que mirar ahora lo de los canales ya que hay algunos encriptados...
Gracias de nuevo!
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10/12/2019, 12:44 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#11
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Cita de: noelti en 10/12/2019, 11:14
Muchas gracias a todos, ha venido el antenista y teníamos cambiados 2 cables en la caja de registros de casa  :smt013:
Parece que ya nos va, tenemos que mirar ahora lo de los canales ya que hay algunos encriptados...
Gracias de nuevo!

Hola, que canales no ves? Si te refieres a las vaquillas este deco no las abre, y si te refieres a los alemanes tampoco y con antena comunitaria esos canales ya no los sintoniza. Salud@s
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13/12/2019, 18:12 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#12
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Cita de: foxacos en 09/12/2019, 21:00
Hola,pues ya sabes,antena mal orientada o lnb estropeado. Salud@s

La mayoria de problemas de antena estan en el conector, que hace mal contacto mira que el forro del cable interior el vivo, la funda salga un poco dentro del conector sino, cuando lo roscas toca la masa.
Salud
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13/12/2019, 18:32 -

Re:AYUDA ENGEL RS8100Y

#13
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Cita de: N-Tesla en 13/12/2019, 18:12
La mayoria de problemas de antena estan en el conector, que hace mal contacto mira que el forro del cable interior el vivo, la funda salga un poco dentro del conector sino, cuando lo roscas toca la masa.
Salud

Hola,yo no soy el del problema,pero se agradece tu respuesta. Salud@s
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