Ayuda Wifi 8100HD

hola. A ver si alguien me puede ayudar porque le haya pasado: acabo de comprar un engel RS 8100 HS. Va todo perfecto: canales, youtube todo ok por wifi. El problema es que si configuro el aparato para usar la wifi, la habilito y configuro y mientras no lo apague todo funciona perfecto. Si lo apago, al arrancar me dice que el dongle de la wifi está conectado, pero no hay red. Voy a menú de configuración wifi, y aparece deshabilitada.

En resumen, cada vez que se apaga el aparato hay que habilitar y configurar de nuevo la wifi (y lo que es peor, volver a escribir la contraseña otra vez, porque no la recuerda). He probado con un cable ethener y sí funciona bien, pero el cable lo tengo que quitar porque el router está muy lejos de la tv y estorba.

¿A alguien más le ha pasado esto? ¿Puede ser un defecto del aparato mío concreto, o es un problema de este modelo?

Gracias de antemano por la ayuda.

Nota: el problema lo tengo con todos los firmwares, incluyendo el original.

Lo acabo de probar de nuevo, reseteado como de fabrica (opción "restablecer valores predeterminados de fábrica), y el mismo problema: configurar wifi, lo apagas y al encenderlo la wifi está deshabilitada y tienes que comenzar desde cero.

Esta claro que lo tendré que devolver.

Gracias por la respuesta.