A ver si alguien me puede ayudar.
Engel 8100Y (recién comprado), se visualiza correctamente en casa con antena comunitaria (configurado lnb desactivado) pero en casa con antena individual no (configurado lnb activado).
En la casa con antena individual donde tengo el error, la señal que llega de la antena es S:36 y Q:10. Lo curioso es que en esta casa tengo un decodificador Zyxel (propio compañia telefónica) y se ve bien los canales. Aun así, ¿puedo tener un problema en la antena o en el cable de la antena al deco? Si es así, ¿como puede funcionar el deco de la propia compañía?
El deco engel está configurado con el satélite Astra 19.2, ¿es posible que el deco de la compañia esté configurado con otro satélite y por eso no se visualicen con este deco?
Entiendo que al dar error "sin señal", puedo descartar que se trate de un problema de red (router, ethernet.. ) porque el mensaje seria diferente, ¿verdad?
Gracias por la ayuda!
Si el error es “Sin Señal” no tienes bien la antena; si cuando logres buena señal aparece el texto “Encriptado” el problema será de internet.
El deco Zyxel de compañía yo diría que es un deco de IPTV, nada tiene que ver con Engel que es receptor de satélite.
Con los datos de calidad y potencia tan rematadamente bajos que indicas, es evidente dónde está el problema.
Antena orientada a otro satelite.
LNB averiado.
Cable de antena en mal estado.
Y este último, menos probable ya que dices que el deco es nuevo, Chip de alimentación del LNB del deco fundido.
En uno de estos tienes la respuesta.
Gracias por ambas repuestas.
Creo que el problema esta en alguno de estos 3 como comentáis:
- Antena orientada a otro satélite.
- LNB averiado.
- Cable de antena en mal estado.
Se me ha olvidado comentar en el anterior post que actualmente el decodificador Zyxel que tengo en funcionamiento, lo tengo conectado de la siguiente forma: ethernet al router, energía a corriente, hdmi a Tv, pero el cable que viene de la parabólica esta conectado directamente a la entrada de satélite de la Tv (no al decodificador), no se si este dato aclara algo más.
Por cierto, en el momento que desconecto el cable del satélite de la parabólica de la Tv en el Zyxel se queda sin señal, entiendo que esto significa que la señal satélite de la parabólica si la esta utilizando, ¿no?
Gracias!
Si tuvieras bien el lnb aunque no esté bien orientada mínimo te tiene que dar 45% de potencia y 10% de calidad.
Mira que no tengas conectado el aparato en el conector de antena de salida, la entrada es el que esta 1º mirando por detras en la izquierda.