imposible conectar con deco

Hola!
Probablemente el cable esté defectuoso.

Es recién comprado!

Hola,pero si es recién comprado ya tiene el firm original, que quieres hacer con el cable? Salud@s

Le respondía a fernando65, nuevo es el cable, jajaja

Hola,una de dos o en cable no es bueno o no estás haciendo bien el proceso. Salud@s

Que programa estas usando para meter el firmware ?
Ya has configurado el puerto que le da el pc al cable en el programa que usas para meter el firmware ?
Estas seguro que el pc o portátil te esta detectando el cable y te lo muestra en el administrador de dispositivos y donde veras ese puerto asignado que sera el que selecciones en el programa ?
Un saludo.

Gracias M.colmenero te contesto 1 por 1
1-He usado Upgrade Tool V3 y la V1
El loader
2-si el puerto lo he configurado de todas las maneras posibles
3-si lo detecta porque utilizo adaptador USB/rs232 y luego el cable conectado rs232/Jack
En definitiva y después de tanto mirar por el foro y viendo los problemas que han tenido algunos usuarios más creo que el problema puede ser del cable como dice el compañero foxacos a pesar de ser nuevo puede que no venga la conexión como la que necesita el Engel?

No estas usando el programa para el modelo 8100, el que estas usando es para los modelos 4800hd-y.
Te dejo lo que necesitas, incluido el de fabrica, descomprimelo todo en el escritorio y trabaja desde ahí, no hagas accesos directos de los programas que a veces produce fallos y ten paciencia que tarda en cargar el firm.
Vuelve a conectar los cables como te venian de nuevo, ese cambio en los cables nuevos esta corregido.
Un saludo.
Tienes un privado.

Ok gracias ya te digo haber que tal escapo
Pues nada que no quiere me sigue haciendo igual, como no sea problema del adaptador usb/rs232... ya no se y el problema es que no tengo otro pc

Los fallos que dices son porque no te detecta el cable el windows , puede que te falten los driver del chip del cable.
Abre el administrador de dispositivos y despues conecta el cable, a ver donde te lo pone (si lo hace), si te pone el signo amarillo es que no sabe que has conectado y tendras que instalar los controladres del DC9 si no recuerdo mal.
Aquí te dejo el enlace del compañero N-Tesla con los drivers, prueba a ver si así consigues que te lo detecte.
http://www.mediafire.com/file/yzrn2mpowlg0on2/Drives_RS_232.zip/file

La clavija jack del cable rs232 que va al deco, es de tres contactos como la de los auriculares de los moviles o de dos contactos (estereo).
Si es de tres, busca un acoplador estereo que lo haga de dos.
No se como inicias la conexión con el deco, prueba de esta manera si no lo haces así.
- Preparalo todo, deco "sin conexión" electrica con el cable rs232 conectado.
- Programa Upgrade_RS8100_V2 abierto pero sin darle a conectar.
- Dale corriente al deco y un segundo despues dale a conectar al programa, si no te conecta intentalo varias veces variando entre uno y tres segundos.
A ver si así llegamos a conseguirlo.
P.D
Comprueba que las conexiones del cable son estas de la imagen, es del 4800 con clavija de 2,5 pero van iguales.