Instalar Engel 8100Y por primera vez

Buenos días, familia; después de cinco días leyendo y buscando soluciones en vano, no me queda más remedio que encomendarme a vuestra experiencia y pedir que alguien me alumbre. El pasado lunes recibí mi Engel 8100Y; lo instalé, lo enchufé a la antena en la que antes teníamos un Iris 9900 Hd, hasta que dejó de funcionar. Hice una búsqueda de canales y me cogió muchísimos, pero solo podía ver los alemanes y austriacos; los españoles todos encriptados y si quiero verlos me dijo que no hay tarjeta insertada. Posteriormente intenté meterle un nuevo firmware y tras esto, su lista de canales pero no hay manera. Intento entrar en el menu oculto con 7777 y no reacciona ni en herramientas, ni en configuración... Así las cosas, me gustaría que me enviárais unas instrucciones, claras y sencillas (para alguien que no tiene mucha idea de esto) a ver si consigo, este fin de semana, dejarlo dispuesto para ver mañana, el homenaje de/a Márquez, en Valencia.

Faltan datos....
Lo tienes conectado a internet ?
Por cable o por wifi ?
El deco se conecta a internet ? para saberlo tienes que hacerle un ping en el apartado de red del menu del deco.
antena ...lo que te pregunta foxacos.
Con eso seguimos.
Un saludo

Hola,no puedes tener el cable de ethernet yl la wifi activados al mismo tiempo,o uno u otro,los dos juntos no.
La ruta para acceder a ticks es esa: menu,otros y pulsar 7777. Salud@s

Hola,no puedes tener el cable de ethernet yl la wifi activados al mismo tiempo,o uno u otro,los dos juntos no.
La ruta para acceder a ticks es esa: menu,otros y pulsar 7777. Salud@s

He desconectado la wifi, solo queda cable; y sigo sin acceder a ticks, despues de entrar en menu, configuracion, otros.
Un saludo

Hola,ves youtube? El menu oculto es asi:menu-configuracion-informacion y pulsar 7777.
Salud@s

Sí veo youtube.
En cuanto al menu oculto, en COONFIGURACION aparecen las opociones de Idioma, Sistema de TV, Configura reloj, Ajuste del temporizador, Bloqueado con, Config.de OSD, Otro. En Herramientas, sí que aparece información y si entro en el y pulso 7777 no hay respuesta alguna. Por cierto, la información que aparece en Información es  Modelo de Hardware    0007000F; Versión Software 0071.0013; Producto ID  1f358ce141820000
Saludos

Hola.
Prueba a reiniciar a fábrica e instalarle de nuevo el firmware, sin añadir lista de canales, a ver si ves los canales que incluye dicho firm y asi puedas entrar en el menú oculto.

Gracias Fernando; siguiendo tu sugerencia voy a actualizar por USB, tanto si marco la oporción "Todos los códigos" como "Usuario" DB, en la ventana Actualizar archivo me aparece No File (*.abs). ¿puede estar ahí el fallo?.

Hola,sigue este enlace para actualizar el firm. Salud@s

https://www.forokeys.com/foro/engel-rs8100hd/manuales-de-instalacion-del-firmware/