PROBLEMA CON CCCAM

buenas a todos y gracias por anticipado, os cuento un poco mi problema, tengo el Engel rs8100HD, da igual el firmware que meta porque me pasa lo mismo con todos, y cuando voy a introducir mis 3 clines cccam a la hora de darle a conectar me da error al conectar en cualquiera de las 3.
apago, enciendo de nuevo y se me conectan 2 de las 3 clines (digamos que conectan la 1 y 2) y la otra pone error.
Vuelvo a apagar y volver a encender y se me conectan 2 de nuevo (la 1 y la 3, o la 2 y la 3, o de nuevo la 1 y la 2, etc...)
vuelvo a apagar y volver a encender y lo mismo, de las 3 se conectan siempre 2 (aleatorias) y la otra pone error.

cual es el motivo? de que solo se me conecten 2 de las 3 clines???

con cualquier firmware me pasa lo mismo (puesto que pensé que podría ser el firmware, pero no).

aver si alguien tiene alguna idea......

muchas gracias de nuevo