Ayuda Desbloquear Geant 5500

Muy buenas a todos, quisiera que me ayudarais a desbloquear un Geant 5500hd que se me bloqueo seguramente por meter un finware que no corresponde. El caso es que ahora mismo lo enchufo me sale la pantalla de Geant y no pasa de ahi y no responde a ninguna acción del mando. He de decir que soy un autentico pardillo en la materia,me gustaria meterle un fimware que pudiera meterle lineas, si pudiera ser que alguien pudiera darme pautas, o un manual de novato paso a paso para poder devolverle la luz se lo agradecería enormemente, facilitándome limpiador, fimware original, etc todo lo que me hiciera falta, he estado buscando en el foro y en google y no he encontrado nada y lo poco que hay esta en frances. Muchisimas gracias. Saludos.

Hola, antes de nada gracias por contestar Raul, como siempre. Si lo probe lo conecto al ordenador con el cable con el unico puerto,en file abro el limpiador , le doy a start y se queda a 0% las dos barras, no pasa de ahi.