UNBOXIN OHD80 necesito ayuda

Hola amigos, no voy a contar toda la película porque sería un culebrón, me voy a ceñir a la parte final.
He tenido un Qviart recomendado de manera privada por un comercial de Orange que tuve problemas de todo tipo y como estaba cansado dije lo pido a través de Orange.
Tengo fibra de 50 Mg, Orange me dijo que para contra tar Tv ahora solo se podía contratando de 30 o de 300Mg, contraté la de 300. Vino un técnico montó el nuevo router y el descodificador UNBOXIN OHD80 y lo dejó funcionando sólo con el Fútbol liga, que es lo que contraté en un principio hasta ver cómo IVA y después si me interesaba contratar el resto. Después de más de 10 llamadas a Orange en una semana de 45' de media y contar 20 veces la misma película, hoy me dicen que no me pueden cambiar de fibra ni a 30 ni a 300 y que no me pueden ampliar la tv para ver otros canales. He hecho cambio de empresa a autonomo para poder contratar esto, pérdidas de tiempo etc...
Les he dicho que el decodificador como no manden a la Policia no se lo devuelvo. Por eso y ante el temor que me quiten también los partidos de fútbol, pido ayuda para ver si alguien tiene un firmware que pueda instalar en este equipo y quitarme de en medio a estos incompetentes de Orange.