hola amigo, desde mi portatil no salía la opción para el puerto que tenía, pero desde el portatil de mi mujer sí he podido hacer todos los pasos que me indicaste hasta localizar el puerto, que me sale puertos (COM & LPT), al pincharlo sale puerto de impresora ECP (LPT1) y al pinchar esto último, me sale una ventana de propiedades de puerto de impresora ECP (LPT1) en general pone tipo de disposito Puertos (COM&LPT) y abajo en fabricante, tipos de puertos estándar. y en ubicación en procesador de controlador LPEC Intel (R) 82801 CAM-248. pero no sale la opción de elegir lo que has dicho de profilic USB to serial (COM) he mirado en esa ventana, en configuración de puerto, controlador, detalles, recursos, etc., pero no sale esa opción.
Muchas gracias y perdona por la molestia