NI IDEA DEL IRIS 9600HD02

Hola a todos :

Tengo que reconocer que estos cacharros, no es lo mio.
Compre este deco por mi hija y casi no lo podemos ver porque continuamente se va la imagen, aunque sigue conectado a internet, las llaves salen en gris.......asi continuamente...... no podemos ver ni pelis, ni futbol, ni na !!!!

Es una pesadilla por que te quedas siempre a medias.
Despues de 2 dias de mirar por los foros ( que ya me vale !) este problema se solucionara si pongo otro firware? Cual me recomendais que sea sencillito por dios !!! 
Solo queremos ver las cosas sin que se corte continuamente, ya me apaño yo buscando el canal a mano.......

SOLO QUIERO VERLO !!

Despues de leeros tanto, me he dado cuenta de lo torpe que soy para esto, jejejejejej

Muchas gracias a todos

Esta compañera, te dice que me pasa desde que lo tengo.......hace 1 año.
Ves como si soy torpe ??

como te dicen, como lo tengas por wifi, y el router no lo tengas muy cerca suele pasar lo de los cortes.
Yo lo tengo conectado por cable a un repetidor WIFI.
Aparte intenta poner la antenita wifi tanto del router como del deco hacia arriba y si puede ser a la misma altura.

Dond puedo descargar el firware de stelar 25....?

Las llave ni las veo.