iris 9600 hd 2 completamente bloqueado

Hola me llamo Marta a ver si podéis ayudarme!!!! Tengo el iris 9600 hd2 y estaba funcionando perfecto hasta que de repente un día se puso en negro. He intentado actualizar con un firmware original que me descargue  y nada, el aparato cuando lo enciendo hace ruido pero sigue todo en negro, el aparato y la televisión. Sabéis que es lo que le ha podido pasar? En ajustes me ponía que caducaba en noviembre.
Habra muerto el aparato? Se puede recuperar?
Muchisimas Gracias

Hola me llamo Marta a ver si podéis ayudarme!!!! Tengo el iris 9600 hd2 y estaba funcionando perfecto hasta que de repente un día se puso en negro. He intentado actualizar con un firmware original que me descargue  y nada, el aparato cuando lo enciendo hace ruido pero sigue todo en negro, el aparato y la televisión. Sabéis que es lo que le ha podido pasar? En ajustes me ponía que caducaba en noviembre
Gracias

Pues no, no veo absolutamente nada, probe a cambiar el hdmi por un euroconector y tampoco veia nada. Prbare con el firm ese y con otro hdmi a ver que pasa.
Muchas gracias

Ya he probado a cambiar el hdmi, a poner el firm original y el firm del 13-2-16, que es el ultimo que puse y nada de nada, que mas puedo hacer?

Pues en la tele me pone sin señal, la pantalla del aparato esta en negro, los cables e internet todo ok.
Sabes lo que suele pasar cuando caducan?
Igual es un problema interno del aparato....